Произошла ошибка обновлении windows 7. Как исправить ошибки центра обновления Windows

Эта статья должна стать достаточно подробным гайдом по . В ней рассмотрим методы решения массы проблем, с которыми сталкивается пользователь во время установки апдейтов.

Исчезла иконка апдейта до Виндовс 10

Бывает, что иконка GWX самопроизвольно исчезает из трея, что делает получение обновлений недоступным для пользователя. Естественно, в таком случае можно загрузить образ с интегрированными апдейтами, записать его на флешку и провести обновление Windows 10, но существует и более простое решение возникшей проблемы.

  • Запускаем от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
  • Вводим команду «wuauclt.exe /updatenow» и выполняем ее, нажав «Enter».
  • Подождите несколько минут и опять зайдите в центр обновлений. Там вы должны увидеть список доступных апдейтов или процесс их поиска.

Многие ошибки устраняются посредством применения идентичных алгоритмов, потому рассматривать каждую инструкцию будем только один раз, ссылаясь на нее в дальнейшем.

0xc1900101

Наверное, одна из самых распространенных проблем во время обновления до Виндовс 10, — это появление ошибки, код которой знаком большинству пользователей, обновляющих ОС через Media Creation Tool. Также она не редкость при запуске файла «setup.exe» в «семерке» и Виндовс 8.1.

Вызвана неполадка, как правило, отсутствием возможности получить доступ к размещенным на системном диске файлам обновления. Они (или некоторые из них) могут отсутствовать, быть повреждёнными или располагаться в битых секторах жесткого диска.

У некоторых пользователей проблема возникала из-за несовместимости установленных драйверов с будущим обновлением, вследствие чего было необходимо обновить драйверы всех аппаратных компонентов системы, а затем приступать к инсталляции апдейтов.

Ниже приведены методы, которые чаще всего избавляют от неполадки, потому гарантии, что ваш случай появления сообщения с кодом c1900101 входит в число самых распространенных, нет. Да и после номера ошибки располагается дополнительный код (на скриншоте это 20017), по которому, увы, причины не выявить. Гарантированно избежать неполадки поможет чистая инсталляция Windows 10 с загрузочного носителя.

  • Программа безопасности.

Часть приложений для обеспечения безопасности в Windows 10 запрещает устанавливать апдейты для операционной системы. Если отключение активной защиты приложения не помогает, антивирус лучше вообще удалить и очистить систему от следов его функционирования (подойдет программа Ccleaner).

Причиной появления неполадки становятся антивирусные продукты от лаборатории Касперского, ESET, Avast и Symantec. Информации о других на сайте Microsoft и тематических форумах пока нет.

Для удаления некоторых антивирусных приложений их разработчики создали специальные продукты, например, KAV Removal Tool.

Порой такой же эффект замечен и от наличия на компьютере установленного межсетевого экрана.

  • Отключаем все USB-устройства.

Microsoft никак не комментируют ситуацию, но отсоединение от компьютера USB-устройств, за исключением мыши и клавиатуры, также иногда позволяет устранить ошибку c1900101при получении обновления.

Если проблема возникает при попытке инсталлировать апдейт через Центр обновлений, тогда попробуйте сделать это при помощи GWX или утилиты Media Creation Tools. Чистая установка также входит в список действенных решений.

Если предложенные варианты не удовлетворяют или не привели к желаемому результату, переходим к более трудоёмким методам.

Удаляем установочные файлы

Способ заключается в очистке каталога с файлами установки и повторном запуске обновления.

  • Отключаем сетевое соединения через «Центр управления сетями».
  • Вводим «cleanmgr» в поисковую строку и запускаем команду.
  • Флажком отмечаем показанную на скриншоте опцию, которая отвечает за удаление временных файлов инсталляции Виндовс 10.

  • Кликаем «ОК» для запуска процесса очистки диска и закрытия окна.
  • Открываем диск С: в проводнике, активируем отображение скрытых объектов файловой системы (в Windows 10 активируем вкладку и ставим флажок возле опции «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть») и удаляем каталоги, название которых начинается на «$ WINDOWS.»

  • Активируем сетевое соединение и снова запускаем Центр обновления.

Если ошибка не исчезла, значит, проблема, скорее всего, кроется в самой утилите для получения апдейтов.

  • Запускаем командную строку от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
  • Вводим в нее последовательность перечисленных ниже команд:

  • После выполнения команд закрываем командную строку, перезагружаем компьютер и снова пробуем обновлять Windows 10.

0x80073712

Код 80073712 является частным случаем предыдущей ошибки и означает, что Центр не может получить доступа к файлам обновления (они повреждены или отсутствуют).

Здесь поможет удаление временных файлов установки Windows 10, как в прошлом случае. Дополнительно рекомендуется проверить системный том на наличие физических повреждений при помощи утилиты проверки дисков.

  • Вызываем «Свойства» системного раздела.
  • Переходим во вкладку «Сервис» и жмем «Проверить».

  • Кликаем «Проверить диск» и ждем окончания процесса.

Проверка тома также запускается командой «chkdsk /f c:», вызвать которую через командную строку быстрее, чем посредством графического интерфейса.

0x800F0923

Этот код значит, что как минимум один программный продукт (драйвер, приложение или служба) несовместим с новым обновлением Windows 10. Этот несовместимый компонент(-ты) необходимо выявить и устранить.

Заходим в каталог «$WINDOWS~BT», расположенный в корне системного диска. Далее идем по пути «Sources\Panther» и открываем лог-файл «Setupact.log» через любой текстовый редактор. Изучаем его содержимое, находим проблемное программное обеспечение, обновляем его или удаляем, если наличие этого продукта не критично или без того используется его последняя версия.

Папка «$WINDOWS~BT» является системной и скрытой, потому включите опцию отображения объектов с атрибутом «Скрытый» или воспользуйтесь Total Commander 9 для открытия лог-файла.

0x800F0922

Windows 10 не смогла соединиться с серверами Майкрософт для получения необходимых файлов. Это могло случиться вследствие использования VPN для соединения с рабочей сетью. Попробуйте сделать следующее:

  • отключаем сетевое соединение;
  • деактивируем программное обеспечение, применяемое для создания VPN-подключения;
  • соединяемся с интернетом;
  • пытаемся установить обновления.

Как ни странно, но этот код, как и множество других, также может означать, что на диске недостаточно свободного пространства.

Почему Microsoft не может выделять отдельные коды для обозначения каждой ошибки — непонятно, а пользователю приходится гадать, какой именно причиной из предложенных вызвана ошибка. Например, код 50011 ошибки под номером 80070070 также значит, что на диске недостаточно свободного пространства.

Заходим в «Свойства» системного раздела через контекстное меню или при помощи «Alt+Enter». Смотрим, чтобы значение в строчке «Свободно» было не менее 16, а лучше 20 Гб.

Также при помощи постороннего ПО можно увеличить размер системного тома, откусив от соседнего раздела несколько гигабайт свободного пространства. Лучше всего выполнять такую процедуру через проверенное ПО, например, Disk Director от компании Acronis. Инструкций на эту тему в сети полно.

0x80070103

Этот малораспространенный код, появляющийся во время инсталляции обновления, сигнализирует о том, что пользователь пытается устанавливать уже присутствующий в системе компонент, более старый, чем используется в Виндовс или вовсе менее совместимый.

Проблема встречается крайне редко, поэтому за частными решением следует обращаться в поддержку Microsoft, предварительно поискав свежую информацию на форуме корпорации.

При выяснении проблемного обновления его необходимо скрыть в списке доступных апдейтов.

  • Вводим «Скрыть или показать» в поисковую строку и кликаем по одноименной ссылке.
  • Вызываем контекстное меню проблемного компонента и жмем «Скрыть обновление».

0x80070542

По информации разработчиков, код сообщает, что при обновлении возникли незначительные неполадки, а попытка обновиться будет повторена в ближайшее время. Как это понимать здравому человеку?

0x80240017

Текущая редакция Windows 10 не поддерживает устанавливаемые обновления. От них стоит отказаться и скрыть в списке установленных апдейтов системы.

Почему к установке предлагаются неподдерживаемые компоненты?..

0x80246017

Попытка загрузить установочные файлы провалилась из-за отсутствия администраторских привилегий в учетной записи, из-под которой осуществлялось их скачивание.

Выйдите из системы и выполните вход в среду Виндовс из-под учетной записи, имеющей привилегии администратора.

0xC1900101

Код 0x2000B ошибки C1900101 – один из частных случаев целого набора неполадок. Его решение простое и было названо ранее: отключаем все неиспользуемые периферийные устройства на момент выполнения обновления. Особенно это касается USB-гаджетов.

0xC1900208

Код 0x4000C проблемы 0xC1900208 сообщает о наличии несовместимых с будущим обновлением программных продуктов, которые необходимо обнаружить и удалить (порой помогает установка более новых версий). Список таких программ можно посмотреть в лог-файле, речь о котором шла ранее.

0x80240020

После получения обновлений при попытке их инсталляции нередко выскакивает следующее сообщение.

Решаем проблему следующим образом, предложенным на форуме Microsoft.

  • Запускаем редактор реестра (пишем «regedit» в поисковой строке и запускаем утилиту).

  • Посещаем ветку

а при отсутствии создаем куст «OSUpgrade» в «WindowsUpdate».

  • Создаем ключ «AllowOSUpgrade» типа DWORD 32 бита со значением 1 в 16-теричной системе счисления.

  • Перезагружаемся и делаем попытку обновить Виндовс, которая должна увенчаться успехом.

(Visited 6 429 times, 1 visits today)

При обновлении операционной системы Windows, иногда возникают ошибки, приводящие к проблемам на компьютерах пользователей. Проблемы при установке обновлений Windows возникают не на всех компьютерах, но подобные ситуации возникают у значительного количества пользователей.

После завершения процесса обновления операционной системы, пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка Центра обновления Windows. Некоторые обновления некорректно устанавливаются в операционную систему, вызывают сбои в работе Windows.

Проблемы с установкой обновлений Windows

Пользователям, столкнувшимся с этой проблемой, приходится самостоятельно искать информацию в интернете, на сайтах и специализированных форумах. Корпорация Microsoft на своем сайте технической поддержки запустила специальный сервис на русском языке для решения проблем с обновлениями Windows.

Если на компьютере появляются следующие сообщения: ошибка центра обновления Windows 7, ошибка центра обновления Windows 10 ошибка центра обновления Windows 8.1, то пользователю можно воспользоваться сервисом корпорации Майерософт. Возможно, это не решит возникшие проблемы, в любом случае, лучше получить первую помощь от производителя операционной системы Windows.

Центр обновления Windows: исправление ошибок

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors на страницу исправления ошибок в Центре обновления Windows. На веб-странице предлагается выполнить несколько последовательных действий для устранения проблемы.

Выполнение последовательных шагов позволит решить проблемы с часто встречающимися ошибками обновления Windows (0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005, 0x80070003, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070020, 0x8024200B, 0x80070422), так и с более редкими ошибками обновления операционной системы.

Алгоритм работы сервиса: пользователю предлагается выполнить некоторые действия, а если проблема не решена, будут предложены следующие действия, с каждым разом все более сложные.

Сначала выберите операционную систему, установленную на компьютере. Поддерживаются операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователям операционной системы Windows 8, необходимо бесплатно обновится до Windows 8.1, так как корпорация Майкрософт официально прекратила поддержку этой операционной системы.

Я расскажу, как это работает на примере Windows 10. В других версиях операционной системы Windows решение проблем происходит подобным образом.

В следующем шаге предложено скачать, а затем запустить средство устранения неполадок в Центре обновления Windows.

Запустите на компьютере от имени администратора утилиту latestwu. В Windows Update вы увидите окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите на кнопку «Далее».

Происходит обнаружение проблем на компьютере, связанных с обновлением операционной системы. После завершения, вы увидите результат проверки системы.

В моем случае проблем нет. В вашем случае, средство предложит выполнить некоторые действия, после которых ошибка обновления будет устранена.

Если проблема не решена, под вопросом «Устранена ли проблема?», ответьте «Нет».

Далее на странице сервиса вы получите новые инструкции. Например, следуя инструкции, нужно перейти на страницу журнала обновлений, а затем выбрать самое актуальное обновление статьи для версии Windows, установленной на вашем компьютере.

Перейдите на сайт Центра обновления Microsoft, в поле поиска введите номер статьи. Из каталога Центра обновления Майкрософт загрузите подходящее обновление, а затем установите его на компьютер.

В случае, если ошибка снова не устранена, нужно будет выполнить более сложные действия с помощью командной строки.

В итоге, в случае неудачного решения вопроса, сервис предложит сбросить или переустановить Windows. В большинстве случаев, эти действия не понадобятся, так как решение проблемы обновления операционной системы завершится удачно.

Выводы статьи

С помощью сервиса Исправления ошибок в Центре обновления Windows решаются проблемы, возникающие после установки обновлений операционной системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Пользователю предложат выполнить необходимые действия для решения ошибок обновления.

Опытный пользователь ПК и Интернет

В этой статье рассмотрено несколько способов, с помощью которых вы сможете исправить ошибки центра обновления Windows

Иногда при установке обновлений Windows могут возникнуть различные проблемы и ошибки. Самые распространенные ошибки с которыми сталкивается пользователь, это слишком долгое сканирования или загрузка обновлений, а также ошибка загрузки или установки обновления.

 СОДЕРЖАНИЕ:
 1

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя средство устранения неполадок

Если у вас возникли проблемы с установкой обновлений, то воспользуйтесь встроенным в операционную систему средством устранения неполадок центра обновления Windows.

Запустите средство устранения неполадок, для этого последовательно откройте:

Параметры Windows ➯ Обновление и безопасность ➯ Устранение неполадок

В правой части окна, в разделе Запустить и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок

После этого запустится средство для определения и устранения неполадок.

По завершении сканирования некоторые из неполадок могут быть исправлены автоматически. Для остальных неполадок вы можете выбирать Применить исправление или Пропустить исправление для поиска других неисправностей или завершить работу мастера.

По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось. Нажмите кнопку Закрыть и перезагрузите компьютер. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления в центре обновления Windows.

Если с помощью встроенного инструмента устранения неполадок не удалось исправить ошибки центра обновления Windows, то воспользуйтесь следующим способом.

Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью перезапуска служб

Если обновление загружается слишком долго (зависает), то стоит попробовать остановить и запустить (перезапустить) сервисы связанные с центром обновления Windows.

 Остановка служб :

 Запуск служб :

Как исправить ошибки центра обновления Windows с помощью очистки кэша обновлений

Операционная система сохраняет файлы обновлений в папку "SoftwareDistribution" системного каталога Windows

Чтобы очистить кэш обновлений, от имени администратора и последовательно выполните следующие команды:

attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"
del "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s

Как исправить ошибки центра обновления Windows используя «Reset Windows Update Agent»

 «Reset Windows Update Agent» - инструмент который поможет исправить ошибки и проблемы при обновлении Windows. Данный скрипт будет полезен, когда обновления системы не обнаруживаются, не загружаются или не устанавливаются.

 «Reset Windows Update Agent» позволяет исправить ошибки в связанных компонентах, вместо использования более кардинальных мер, как например до более ранней

 Запустите скрипт от имени администратора , после этого инструмент предложит следующие варианты действий для исправления проблем и ошибок обновления операционной системы Windows:
1. Открыть настройки "Защита системы".
2. Сбросить компоненты службы обновления Windows.
3. Удалить временные файлы в Windows.
4. Открыть настройки веб-браузера Internet Explorer.
5. Запустить средство проверки дисков.
6. Запустить средство проверки системных файлов.
7. Сканировать образ в поисках повреждений.
8. Проверить обнаруженные повреждения.
9. Выполнить операции автоматического восстановления.
10. Очистить устаревшие компоненты.
11. Удалить некорректные ключи реестра.
12. Восстановить/Сбросить настройки Winsock.
13. Поиск обновлений.
14. Просмотр других локальных решений.
15. Просмотр других онлайн решений.
16. Скачать диагностические инструменты.
17. Перезагрузка компьютера.

 «Reset Windows Update Agent» может быть особо полезен при повреждении данных, например, при сбое жесткого диска или изменении служб и ключей реестра вредоносным программным обеспечением. Данный скрипт совместим со всеми поддерживаемыми Microsoft серверными и клиентскими операционными системами Windows

Представленные выше способы должны помочь исправить ошибки установки обновлений в центре обновлений Windows.


Как известно, начиная с версии ОС Windows XP, корпорация Microsoft постоянно выпускает так называемые апдейты систем и сервис-паки. Однако стоит заметить, что в Windows 7 ошибка обновления почему-то встречается намного чаще, чем в остальных ОС. Что с этим делать, мы сейчас и разберемся.

Почему Windows 7 требуется обновление?

Если ошибка повторяется снова и снова, причина ее появления может быть в том, что сам файл, отвечающий за запуск процесса обновления, поврежден. В этом случае нужно произвести глубокое сканирование любым антивирусным ПО, а лучше использовать утилиты, имеющие общее название Rescue Disc, запускаемые еще до старта системы с оптического носителя.

Проблемы брандмауэра и антивируса

Не менее распространенной ситуацией, когда в Windows 7 ошибка обновления проявляется даже после всех вышеперечисленных действий, бывает скрытый от глаз пользователя конфликт процесса со штатным антивирусом или брандмауэром.

Понятно ведь, что программа обновления обращается к надежному источнику (в данном случае - непосредственно к ресурсам компании Microsoft), так что перед запуском процесса обновления их можно на время отключить, но только при условии, что предварительная проверка показала отсутствие вирусов и угроз.

Ошибка после обновления Windows 7

Теперь непосредственно о самых распространенных ошибках, не считая того, что было описано выше. Коды ошибок обновления Windows 7 - это достаточно большая база данных, рассмотрим три самых часто проявляемых.

Ошибка 643 связана с невозможностью обновления платформы Microsoft .NET Framework. Другие компоненты системы могут обновляться, но именно ее апдейт вызывает ошибку. Ее стоит просто удалить из системы и установить заново, предварительно скачав с официального сайта Microsoft последнюю версию. Кстати, что касается удаления, лучше не использовать стандартные средства из меню «Программы и компоненты». В этом случае пригодятся продвинутые деинсталляторы, удаляющие из системы абсолютно все остаточные файлы и записи ключей системного реестра.

Одной из самых мощных программ такого типа признана утилита iObit Uninstaller, в которой имеется специальный режим Forced Uninstall.

Не менее распространенной является и ошибка с кодом 800b0100. В этой ситуации наиболее приемлемым решением станет использование автоматических фиксаторов проблем типа Fix It или System Update Readiness Tool. В большинстве случаев они способны исправить неполадки автоматически, даже без участия пользователя.

Но самой большой головной болью для многих юзеров является ошибка с кодом 0xc0000005. Она появляется уже после установки апдейтов в систему. Как правило, данный тип ошибки вызывается обновлениями в виде пакетов KB2859537 и KB2872339. Их удаление и позволяет избавиться от назойливых ошибок.

Проще всего набрать в командной строке wusa.exe /uninstall /kb:2859537 или то же самое, но только для пакета KB2872339 (естественно, вход должен быть произведен от имени администратора). Если и это не поможет, придется использовать журнал обновления, в котором все пакеты должны быть отсортированы по дате. Вероятнее всего, какой-то последний апдейт и вызывает сбои. Теперь нужно удалять пакеты поочередно, каждый раз перезагружая компьютер до тех пор, пока ошибка не исчезнет (можно использовать ту же командную строку). Когда проблема будет устранена, можно будет установить обновления заново в ручном режиме, но исключить из списка проблемные пакеты.

Процедура установки системных обновлений в Windows 10 может дать сбой, который приведёт к тому, что процесс зависнет или оборвётся. Иногда вместе с преждевременным окончанием операции появляется ошибка, устранить которую можно, ориентируясь на её уникальный номер. Если же справиться с проблемой таким образом не удаётся, то можно воспользоваться стандартными инструкциями.

Что делать, если обновление зациклилось

Обновление на определённом этапе установки может наткнуться на ошибку, которая приведёт к прерыванию процесса. Компьютер перезагрузится, а не до конца установившиеся файлы откатятся. Если на устройстве не деактивировано автообновление системы, то процесс начнётся заново, но ошибка появится снова по той же причине, что и в первый раз. Компьютер прервёт процесс, перезагрузится, а после этого снова перейдёт к обновлению.

Обновление Windows 10 может зависать и длиться бесконечно

Также бесконечное обновление может происходить и без входа в систему. Компьютер будет перезагружаться, не позволяя войти в учётную запись и сделать какие-либо действия с настройками системы.

Ниже представлены два способа, которые помогут решить проблему: первый - для тех, у кого есть возможность войти в систему, второй - для тех, у кого компьютер перезагружается без входа в систему.

Удаление пустых учётных записей

Процесс обновления может становиться бесконечным, если в файлах системы числятся учётные записи, которые остались от предыдущих версий операционной системы или были удалены некорректно. От них можно избавиться, проделав следующие шаги:


Установка обновлений со стороннего носителя

Этот способ подойдёт тем, у кого нет доступа к системе, и тем, кому удаление пустых учётных записей не помогло. Вам понадобится другой рабочий компьютер с доступом в интернет и флешка как минимум на 4 ГБ.

Установка обновлений с помощью стороннего носителя заключается в создании установочного носителя с последней версией Windows 10. С помощью этого носителя и будут получены обновления. Данные пользователя затронуты не будут.

  1. Если вы обновлялись до Windows 10 с помощью флешки или диска, записанных вручную, то нижеописанные действия будут вам знакомы. Перед тем, как приступать к записи образа, нужно найти флешку, имеющую минимум 4 ГБ памяти и отформатированную в FAT. Вставьте её в порт компьютера, на котором есть доступ в интернет, перейдите к «Проводнику», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите функцию «Форматировать». В пункте «Файловая система» укажите «FAT32». Выполнить эти манипуляции нужно обязательно, даже если флешка пуста и форматировалась ранее, иначе это вызовет дополнительные проблемы при обновлении.

    Отформатируйте флешку в FAT32

  2. На том же компьютере откройте сайт Microsoft, найдите страницу, с которой можно загрузить Windows 10, и скачайте средство установки.

    Скачайте средство установки Windows 10

  3. Откройте скачанный файл и пройдите первые шаги с принятием лицензионного соглашения и остальными первоначальными настройками. Учтите, что на шаге с выбором разрядности и версии Windows 10 вы должны указать именно те параметры системы, которые используются на компьютере с зависшим обновлением.

    Выберите версию Windows 10, которую хотите записать на флешку

  4. Когда программа спросит, что вы хотите сделать, выберите вариант, позволяющий создать носитель для установки системы на другом устройстве, и завершите процедуру создания установочной флешки.

    Укажите, что хотите создать флешку

  5. Перенесите флешку на компьютер, который нужно обновить вручную. Он должен быть выключен в этот момент. Включите компьютер, выполните вход в BIOS (во время включения жмите F2 или Del) и переставьте накопители в меню Boot так, чтобы на первом месте в списке стояла ваша флешка. Если у вас не BIOS, а его новая версия - UEFI - первое место должно занимать имя флешки с приставкой UEFI.

    Установите флешку на первое место в списке накопителей

  6. Сохраните изменённые настройки и выйдите из BIOS. Устройство продолжит включение, после чего начнётся установка системы. Пройдите первые шаги, а когда программа попросит выбрать действие, укажите, что хотите обновить этот компьютер. Дождитесь, пока обновления будут установлены, ваши файлы процедура не затронет.

    Укажите, что хотите обновить Windows

Видео: создание загрузочной флешки для обновления Windows

Что делать, если обновление прерывается

Процесс обновления может закончиться преждевременно на одном из этапов: во время проверки файлов, получения обновлений или их установки. Часто встречаются случаи, когда процедура обрывается на определённых процентах: 30%, 99%, 42% и т. д.

Во-первых, нужно учитывать, что нормальная длительность установки обновлений - до 12 часов. Время зависит от веса обновления и производительности компьютера. Так что, возможно, стоит немного подождать и уже потом пытаться решить проблему.

Во-вторых, если прошло больше указанного времени, то причины неудачной установки могут быть в следующем:

  • к компьютеру подсоединены лишние устройства. Отключите от него всё, что только можно: наушники, флешки, диски, USB-переходники и т. п.;
  • обновлению мешает сторонний антивирус. Удалите его на время проведения процедуры, а после установите снова или замените на новый;
  • обновления приходят на компьютер в некорректном виде или с ошибками. Такое возможно, если «Центр обновлений» повреждён или интернет-подключение нестабильное. Проверьте подключение к интернету, если вы в нём уверены, то воспользуйтесь нижеследующей инструкцией по восстановлению «Центра обновлений».

Восстановление «Центра обновлений»

Есть вероятность того, что «Центр обновлений» был повреждён вирусами или действиями пользователя. Чтобы его восстановить, достаточно перезапустить и очистить процессы, связанные с ним. Но перед тем, как это сделать, нужно удалить уже скачанные обновления, так как они, возможно, повреждены.

Теперь можно перейти к восстановлению «Центра обновлений»:

  1. Откройте любой текстовый редактор, например, Word или «Блокнот».
  2. Вставьте в него код:
    • @ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE.
  3. Полученный файл сохраните в любом месте в формате bat.

    Сохраните файл в формате bat

  4. Запустите сохранённый файл с правами администратора.

    Откройте сохранённый файл от имени администратора

  5. Развернётся «Командная строка», которая выполнит все команды автоматически. После завершения процедуры «Центр обновлений» будет восстановлен. Попробуйте заново запустить процесс обновления и проверьте, стабильно ли он пройдёт.

    Настройки «Центра обновлений» сбрасываются автоматически

Альтернативное обновление

Если обновления через «Центр обновления» загружаются и устанавливаются некорректно, то можно воспользоваться другими способами получения новых версий системы.

  1. Воспользуйтесь вариантом из пункта «Установка обновлений со стороннего носителя».
  2. Скачайте программу от Microsoft, доступ к которой расположен на той же странице, где можно скачать установочное средство Windows. Ссылка на скачивание появляется, если вы вошли на сайт с компьютера, на котором уже установлена Windows 10.

    Скачайте программу Windows 10 Updates

  3. Запустив программу, нажмите кнопку «Обновить сейчас».

    Кликните по кнопке «Обновить сейчас»

  4. Обновления можно скачать по отдельности на том же сайте Microsoft. Рекомендуется загружать юбилейные обновления, так как это более стабильные сборки.

    Скачайте нужные обновления с сайта Microsoft по отдельности

После удачной установки обновлений лучше деактивировать автообновление системы, иначе проблема с их установкой может повториться. Отказываться от новых версий полностью не рекомендуется, но если их загрузка через «Центр обновлений» приводит к появлению ошибок, то лучше использовать не этот способ, а любой другой из описанных выше.

Устранение ошибок с кодами

Если процесс прервался, а на экране появилась ошибка с каким-либо кодом, то нужно ориентироваться на этот номер и искать решение именно для него. Все возможные ошибки, причины появления и способы, позволяющие их устранить, перечислены ниже.

Код 0x800705b4

Данная ошибка появляется в следующих случаях:

  • соединение с интернетом было прервано во время загрузки обновлений, или служба DNS, частично отвечающая за подключение к сети, сработала некорректно;
  • драйверы к графическому адаптеру не были обновлены или установлены;
  • «Центр обновлений» нуждается в перезапуске и изменении настроек.

Настройка интернет-соединения


Проверка драйверов

Изменение параметров «Центра обновлений»

  1. Перейдя к параметрам «Центра обновлений», которые расположены в программе «Параметры», в блоке «Обновление и безопасность», разверните дополнительную информацию.

    Кликните по кнопке «Дополнительные настройки»

  2. Деактивируйте скачивание обновлений для продуктов, не являющихся системой, перезапустите устройство и начните обновление.

    Отключите получение обновлений для других компонентов Windows

  3. Если предыдущие внесённые изменения не устранили ошибку, то запустите «Командную строку», прибегнув к правам администратора, и выполните в ней данные команды:
  4. Повторно перезапустите устройство и проведите обновление.

Код 0x80248007

Эта ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновлений», которые можно устранить перезапуском службы и очищением её кэша:

  1. Откройте программу «Службы».

    Откройте приложение «Службы»

  2. Остановите службу, ответственную за «Центр обновлений».

    Остановите службу «Центр обновлений Windows»

  3. Запустите «Проводник» и с его помощью пройдите путь: «Локальный диск (С:)» - «Windows» - «SoftwareDistribution». В последней папке очистите содержимое двух подпапок: «Download» и «DataStore». Учтите, нельзя удалять сами подпапки, нужно стереть только папки и файлы, находящиеся в них.

    Очистите содержимое подпапок «Download» и «DataStore»

  4. Вернитесь к списку служб и запустите «Центр обновлений», а после перейдите к нему и повторите попытку обновления.

    Включите службу «Центр обновлений»

Устранение неполадок с помощью сторонней программы

Компания Microsoft распространяет специальные программы для автоматического устранения ошибок, связанных со стандартными процессами и приложениями Windows. Программы называются Easy Fix и работают отдельно с каждым видом системных проблем.


Код 0x80070422

Ошибка появляется из-за того, что «Центр обновлений» находится в нерабочем состоянии. Чтобы его включить, откройте программу «Службы», отыщите в общем списке службу «Центр обновлений Windows» и откройте её двойным щелчком левой кнопки мыши. В развернувшемся окне кликните по кнопке «Запустить», а в типе запуска поставьте параметр «Автоматически», чтобы при перезагрузке компьютера не пришлось запускать службу заново.

Запустите службу и выставите тип запуска «Автоматически»

Код 0x800706d9

Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно активировать работу встроенного «Брандмауэра Windows». Запустите приложение «Службы», отыщите в общем списке службу «Брандмауэр Windows» и откройте её свойства. Кликните по кнопке «Запустить» и установите тип запуска «Автоматически», чтобы при перезапуске компьютера не пришлось включать её вручную заново.

Запустите службу «Брандмауэр Windows»

Код 0x80070570

Данная ошибка может возникнуть из-за неправильной работы жёсткого диска, носителя, с которого устанавливаются обновления, или оперативной памяти. Каждый из компонентов нужно проверять отдельно, установочный носитель рекомендуется заменить или перезаписать, а жёсткий диск просканировать через «Командную строку», выполнив в ней команду chkdsk c: /r.

Просканируйте жёсткий диск с помощью команды chkdsk c: /r

Код 0x8007001f

Увидеть такую ошибку можно, если устанавливаемые драйверы, полученные через «Центр обновлений», предназначены только для предыдущих версий операционной системы. Случается это тогда, когда пользователь перешёл на новую ОС, а компания, устройством которой он пользуется, не выпустила нужные драйверы. В этом случае рекомендуется зайти на сайт компании и проверить их наличие вручную.

Код 0x8007000d, 0x80004005

Эти ошибки возникают из-за проблем с «Центром обновлений». Из-за своей неправильной работы он некорректно загружает обновления, они становятся битыми. Чтобы избавиться от этой проблемы, можно починить «Центр обновлений», воспользовавшись вышеописанными инструкциями из пунктов «Восстановление Центра обновлений», «Настройка Центра обновлений» и «Устранение неполадок с помощью сторонней программы». Второй вариант - можно не использовать «Центр обновлений», вместо этого обновляя компьютер с помощью методов, приведённых в вышеописанных инструкциях «Установка обновлений со стороннего носителя» и «Альтернативное обновление».

Код 0x8007045b

Данную ошибку можно устранить, выполнив две команды поочерёдно в «Командной строке», запущенной с правами администратора:


Также стоит проверить, нет ли лишних учётных записей в реестре - этот вариант описан в пункте «Удаление пустых учётных записей».

Код 80240fff

Проверьте компьютер на вирусы. В «Командной строке» запустите автоматическое сканирование системных файлов на наличие ошибок, используя для этого команду sfc/scannow. Если ошибки будут найдены, но решить их система не сможет, то выполните команды, описанные в инструкции для ошибки с кодом 0x8007045b.

Удаляем все системные файлы

Код 0x80070017

Для устранения этой ошибки нужно запустить «Командную строку» от имени администратора и поочерёдно прописать в ней следующие команды:

  • net stop wuauserv;
  • CD %systemroot%\SoftwareDistribution;
  • Ren Download Download.old;
  • net start wuauserv.

«Центр обновлений» перезапустится, а его настройки будут сброшены до значений по умолчанию.

Код 0x80070643


В процессе выполнения вышеперечисленных программ останавливаются некоторые службы, выполняется очистка и переименование определённых папок, а после запускаются отключенные ранее службы.

Что делать, если ошибка не пропала или появилась ошибка с другим кодом

Если вы не нашли среди вышеописанных инструкций ошибку с нужным кодом, или варианты, предложенные выше, не помогли устранить появление ошибки, то используйте следующие универсальные методы:

  1. Первое, что стоит сделать - сбросить настройки «Центра обновлений». Как это сделать, описано в пунктах «Код 0x80070017», «Восстановление Центра обновлений», «Настройка Центра обновлений», «Устранение неполадок с помощью сторонней программы», «Код 0x8007045b» и «Код 0x80248007».
  2. Следующий шаг - сканирование жёсткого диска, оно описано в пунктах «Код 0x80240fff» и «Код 0x80070570».
  3. Если обновление производится со стороннего носителя, то замените используемый образ, программу для записи образа и, если эти изменения не помогут, сам носитель.
  4. Если вы используете стандартный метод установки обновлений через «Центр обновлений», и он не работает, то воспользуйтесь другими вариантами получения обновлений, описанными в пунктах «Установка обновлений со стороннего носителя» и «Альтернативное обновление».
  5. Последний вариант, который стоит использовать только при наличии уверенности в том, что предыдущие способы бесполезны - откат системы к точке восстановления. Если её нет, или она была обновлена уже после того, как возникли проблемы с установкой обновлений, то выполните сброс к стандартным настройкам, а лучше - переустановите систему.
  6. Если и переустановка не поможет, то проблема кроется в комплектующих компьютера, скорее всего, в жёстком диске, хотя и другие варианты исключать нельзя. Перед тем как заменять детали, попробуйте переподсоединить их, прочистить порты и проверить, как они будут взаимодействовать с другим компьютером.

Видео: устранение ошибок при обновлении Windows 10

Установка обновлений может превратиться в бесконечный процесс или прерваться, выдав ошибку. Проблему можно устранить самостоятельно, настроив работу «Центра обновлений», скачав обновления другим способом, откатив систему или, в крайнем случае, заменив комплектующие компьютера.