Установка настройка dns. Ошибки DNS и методы их исправления

DNS (Domain Name System) - надстройка над интернет-протоколом TCP/IP, позволяющая использовать привычные всем названия сайтов вида www.yandex.ru вместо непонятных адресов вида 147.15.28.677. Реализуется этот механизм как на стороне провайдера (при помощи серверов DNS), так и на клиентском оборудовании специальными службами и сервисами операционной системы. Также дополнительную поддержку DNS может оказывать коммуникационное оборудование клиента: маршрутизатор, точка доступа или 3G-модем. Неполадки службы доменных имён (DNS) для среднестатистического пользователя равнозначны отказу интернет-канала, так как он не может отрывать веб-страницы. Поэтому очень важно разобраться, какие неполадки могут возникать в работе служб DNS и как их оперативно устранять.

Причины возникновения ошибок служб DNS

Важным элементом инфрастуктуры интернета являются серверы доменных имён (DNS). Именно они выполняют преобразование символического имени сайта в адрес IP, по которому и происходит доступ. Как правило, такие серверы являются частью программно-аппаратного комплекса вашего интернет-провайдера, но есть и альтернативные площадки, получить доступ к которым можно соответствующими настройками сетевого адаптера или домашнего маршрутизатора. Так как DNS-сервер является обычным компьютером (или кластером компьютеров), то он может «зависнуть», быть заражён компьютерным вирусом или атакован спам-сетью. В конце-концов, на площадке может произойти авария электропитания и работа DNS-сервера прекратится. Результатом будет невозможность нормального интернет-серфинга, так как символические имена ваших сайтов не будут преобразовываться в адреса IP и в окне интернет-браузера вы увидите сообщение следующего вида:

Сообщение подобного рода говорит о неполадках системы DNS

Проверка и изменение настроек dns сервера в свойствах подключения, прописывание альтернативного адреса DNS

Первое, что нужно сделать, столкнувшись с ошибкой адресации DNS, - проверить настройки DNS как в свойствах сетевого подключения, так и в панели управления домашнего маршрутизатора. Если DNS-сервер интернет-провайдера не работает, можно подключиться к одному из альтернативных DNS-серверов и восстановить работоспособность интернет-канала. Сделать єто несложно.

В операционных системах Windows 7, 8, 10

В ОС семейства Windows параметры DNS расположены в настройках протокола TCP/IP сетевого адаптера. Чтобы проверить и изменить их, нужно произвести следующие манипуляции:

  1. При помощи окна командной строки откройте оснастку «сетевые подключения».

    Вызовите оснастку «сетевые подключения» при помощи командной строки Windows

  2. В окне сетевых подключений выберите сетевой адаптер, через который организован доступ к интернету и откройте его свойства.

    Выберите сетевое подключение, через которое организован доступ в интернет и откройте его свойства

  3. Из списка свойств и служб сетевого адаптера откройте настройки протокола TCP/IP v4.

    Протокол TCP/IP - основа подключения к интернету и параметры DNS находятся в его настройках

  4. Настройки DNS - два поля в нижней части окна, для основного и альтернативного сервера. Если эти поля пусты - операционная система будет использовать тот адрес сервера DNS, который предоставлен провайдером или прописан в панели управления домашнего маршрутизатора.

    По умолчанию, адреса DNS получаются автоматически, чтобы ввести адреса вручную, - включите режим «использовать следующие адреса DNS- серверов»

  5. Чтобы использовать альтернативный сервер DNS - введите его основной и альтернативный адреса в соответствующие поля диалогового окна. В этом случае, используется популярный DNS-сервер корпорации Google.

    В использовании альтернативных серверов DNS есть как плюсы, так и минусы. Огромным преимуществом является возможность обхода блокировок некоторых сайтов, которые ввел провайдер или системный администратор предприятия

  6. Нажмите кнопку «ОК», чтобы внесённые изменения вступили в силу.

В настройках маршрутизатора (роутера)

Панели управления (веб-интерфейсы) маршрутизаторов у разных роутеров выглядят по-разному, но все они интуитивно понятны и рассчитаны на неподготовленного пользователя. Научившись менять параметры сервера DNS на одной модели роутера, несложно это будет делать и на других.

Для того чтобы получить доступ к веб-интерфейсу маршрутизатора, нужно выяснить его сетевой адрес. Сделать это можно при помощи команды ipconfig, вызвав её из командной строки. В пункте «основной шлюз» отображается сетевой адрес маршрутизатора. Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу роутера, нужно ввести этот адрес в интернет-браузере.

При помощи команды ipconfig можно выяснить адрес маршрутизатора и получить доступ к его веб-панели

Открыв веб-интерфейс, внесём в настройки адреса DNS-серверов. Сделаем это на примере настроек маршрутизатора распостраненного семейства TP-Link.

  1. После ввода адреса маршрутизатора попадаем на главную страницу его веб-панели. Обычно это страница статуса.

    На стартовой странице веб-панели маршрутизатора отображаются все базовые настройки

  2. Переходим в раздел «Network», на вкладку «WAN». Здесь находятся настройки подключения к интернет-провайдеру. Если тип подключения «динамический IP» (Dynamic IP) или «статический IP» (Static IP), то указать адреса серверов DNS можно прямо на этой вкладке, в соответствующих полях.

    Адреса серверов DNS можно указать в настройках WAN, если тип подключения - без авторизации (просто адрес IP)

  3. Если тип подключения к провайдеру «PPPoE», «PPTP» или «L2TP», - настройки серверов DNS лучше произвести в разделе DHCP.

    В настройках DHCP можно указать и альтернативные адреса серверов DNS

Сканирование системы на вирусы

Уже достаточно давно существует категория компьютерных вирусов, специализирующихся на краже персональных данных пользователей. Одним из тактических приёмов таких «троянских коней» является подключение к операционной системе фиктивного сервера доменных имён. Это позволяет злоумышленникам перенаправлять пользователя вместо сайта почтовой программы, платёжной системы или электронного кошелька на специально созданные фальшивые копии, при помощи которых осуществляется кража паролей, электронных ключей и даже параметров двухфакторной авторизации.

Если ваши часто посещаемые страницы стали открываться не с первого раза, с большой задержкой или не открываться вовсе, а сайт банковской программы стал выглядеть немножечко по-другому, - есть резон прекратить попытки авторизации, отключить компьютер от интернета и провести полную проверку системы при помощи антивирусной программы. Хотя существует большое количество условно-бесплатных и бесплатных антивирусных пакетов, рассчитывать на реальную защиту можно лишь используя коммерческий антивирусный пакет «первого эшелона»: Касперский, Dr. Web или ESET NOD32.

Помимо высокой эффективности сканирования и очистки компьютера от вирусного мусора, эти пакеты содержат резидентные модули контроля интернет-активности и смогут пресекать в зародыше попытки вирусных программ установить контроль над вашей системой.

Антивирусный пакет NOD32 обеспечит защиту от широкого спектра вирусов в реальном времени

Настройка антивируса и файервола

За редким исключением, настройки антивирусного пакета и брандмауэра (файервола) не должны приводить к нарушению работы DNS-сервисов. Причиной этого может стать только изменение настроек «экспертного» режима неопытным пользователем. Попробуйте на короткий промежуток времени отключить файервол и антивирусную защиту. Если это устранит проблему - сбросьте настройки антивирусного пакета или брандмауэра на предустановленные «по умолчанию».

Восстановление начальных настроек встроенного брандмауэра Windows поможет устранить проблемы с открытием некоторых сайтов

Обновление драйверов сетевой карты

Установка более актуальных новых драйверов сетевого адаптера поможет интернет-соединению работать более эффективно, обеспечит быстрый доступ к серверам DNS и исключит ошибки, возникающие при открытии веб-страниц.

  1. При помощи сочетания клавиш вызовите окно системной информации, а оттуда откройте ссылку «Диспетчер устройств».

    Откройте «Диспетчер устройств» из окна системной информации

  2. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», выберите нужный из списка и нажмите на нём правую клавишу мыши для вызова контекстного меню.

    Раскройте список сетевых адаптеров и выберите тот, драйверы которого надо обновить

  3. В раскрывшемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы…» и ждите окончания обновления.

    Запустите процедуру автоматического обновления драйверов

Автоматическое обновление драйверов сетевой карты будет возможным только при работающем интернет-соединении.

Перезагрузка компьютера и роутера

Чтобы «привести в чувство» оборудование - сетевой адаптер компьютера или ноутбука, маршрутизатор, точку доступа иногда достаточно перезагрузить эти устройства.

Компьютер перезапускается стандартными средствами операционной системы Windows. Достаточно выбрать из меню «Пуск» пиктограмму выключения и выбрать из выпадающего списка пункт «перезагрузить».

Перезагрузите компьютер, используя меню «Пуск» операционной системы

Маршрутизатор тоже можно перезапустить при помощи соответствующего раздела веб-интерфейса, но более надёжным способом будет перезагрузка по питанию: выключите устройство при помощи выключателя на задней панели или вытащив из розетки его сетевой адаптер. Подождите 15–20 секунд, а затем включите питание обратно.

Если выключатель питания на задней панели роутера отсутствует, выключите его вынув сетевой адаптер из розетки

Перезапуск и диагностика службы «DNS-клиент» Windows

Как и многие другие системные службы «DNS-клиент» включается, выключается и перезапускается через стандартный апплет «Администрирование» панели управления Windows:

Окно «Службы» позволяет просматривать статус сервисов и служб системы, а также останавливать и запускать их

  • В окне свойств убедитесь, что служба запущена и корректно функционирует.

    Окно свойств службы «DNS-клиент» позволяет перезапустить ее в случае сбоя или ошибки

  • Если служба не работает - её нужно перезапустить. Последовательно щёлкнув по кнопкам «Остановить», а затем - «Запустить» вы осуществите перезапуск службы «DNS-клиент» и восстановите её нормальную работу.
  • Очистка кеша DNS и других сетевых параметров через командную строку

    При активном интернет-сёрфинге в кеше DNS накапливается значительный объем данных об адресах посещавшихся ресурсов. Использование браузером DNS-кеша вместо обращения к серверу DNS должно повышать скорость открытия страниц, но на практике данные в кеше могут устареть и страница уже не сможет быть открыта. В этом случае кеш DNS нуждается в очистке, что несложно сделать при помощи инструментов командной строки Windows.

    1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу X.
    2. Выберите пункт «Командная строка (администратор)».
    3. В командной строке введите «ipconfig/flushdns» и нажмите клавишу ввода.
    4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
    5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
    6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
    7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
    8. Перезагрузите компьютер.

    Ничего не помогает: что делать

    Если все ваши попытки «достучаться» до нужных сайтов не возымели успеха, - проблема находится на стороне интернет-провайдера. В этом случае остается уповать лишь на расторопность службы технической поддержки и квалификацию сервисных инженеров, которые будут максимально быстро устранять неполадки. По большому счету, звонок на горячую линию интернет-провайдера должен быть первым, что пользователь предпримет, когда у него перестанут открываться веб-страницы.

    Если наличие интернет-канала 24 в сутки, семь дней в неделю является для вас жизненно важным, - неплохо позаботиться о резервном канале, который будет обеспечивать ваши потребности, пока основной находится на профилактике. Реализовать его можно при помощи связки беспроводного маршрутизатора с портом USB, куда нужно подключить сотовый 3G модем. Настройки маршрутизатора позволяют подключать 3g-интернет лишь тогда, когда основной канал недоступен.

    Маршрутизатор с портом USB позволит организовать резервный интернет-канал при помощи 3G-модема сотовой связи

    Механизм доменных имён (DNS) - один из самых важных, так как именно он обеспечивает тот уровень прозрачности и комфорта, без которого интернет так бы и оставался закрытой сетью для IT-специалистов и гиков. К счастью, каждый вид неполадки в работе DNS достаточно легко диагностируется и исправляется как на стороне клиента, так и со стороны провайдера. Точно следуйте инструкциям и ваш браузер никогда не высветит былое окно с назойливой ошибкой.

    Невозможно представить своё существование без доступа к источникам информации, который даёт интернет. Связующим звеном сети компьютеров являются DNS серверы. К сожалению, иногда в их работе возникают ошибки. В этих случаях доступ к интернету ограничен или его нет совсем. Поэтому каждому пользователю не помешают базовые знания по теме.

    Что такое DNS сервер, почему могут возникать ошибки

    Если объяснять простыми словами, можно назвать DNS сервер адресной книгой интернета. Каждый подключённый к сети компьютер получает идентификатор IP - адрес в виде цифрового значения подобного к такому - 127.0.0.1. Каждый опубликованный сайт имеет доменное имя - http://hostus.ru. Основная задача DNS сервера - преобразование (трансляция) доменного имени в IP адреса и обратный процесс.

    Видео: объяснение принципов работы DNS сервера

    К сожалению, иногда в цепочке происходят сбои. Возникают ошибки. Причин может быть довольно много, рассмотрим самые распространённые:

    • нет подключения к интернету;
    • неправильные настройки роутера или модема;
    • некорректные настройки брандмауэра;
    • критически устарел драйвер сетевой карты;
    • заражение компьютера вирусом;
    • работы на DNS сервере провайдера;
    • ошибки программного обеспечения на сайте.

    Устранение неполадок нужно начинать, проверяя простейшие настройки, и только в случае неудачи осторожно переходить к более сложным действиям.

    Общие ошибки DNS

    Рассмотрим самые распространённые ошибки, которые обычно легко устранить собственными силами. Как правило, исправление не занимает слишком много времени.

    DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера

    Наверное, наиболее часто встречающаяся проблема.

    Так выглядит сообщение об ошибке в окне браузера

    Когда ошибка появляется в результате попытки входа на определённый ресурс, а остальные прекрасно работают, вероятней всего, проблемы возникают на сайте. Что-то исправить в этом случае не получится. Наберитесь терпения, возможно, через время всё будет работать в штатном порядке.

    Ошибки DNS могут появляться по причине неисправностей в работе роутера. А также в их возникновении может быть виноват интернет-провайдер. Перезагрузите или выключите на время маршрутизатор, возможно, это действие уберёт ошибку. Изменений нет - попытайтесь подключить интернет-кабель к ПК или ноутбуку напрямую, минуя роутер. Если действие не помогло, звоните своему провайдеру, вероятно, проблема на его стороне.

    Когда все устройства работают нормально, а ошибка возникает на одном компьютере, скорее всего, она связана с неправильной работой самого устройства. Рассмотрение подобной ошибки достойно отдельной публикации.

    Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом

    Рассмотрим такой вариант - основные приложения продолжают работать, интернет подключён, но нужный нам ресурс недоступен, при обращении к сайту на экране появляется сообщение: «Не удаётся найти DNS адрес сервера».

    Браузер выдает сообщение об ошибке

    Для выяснения причин ошибки проведите диагностику сети:


    Сообщение о неудаче при попытке системы подключиться к DNS серверу

    У этой ошибки могут быть разные причины возникновения. Методы решения проблемы подбираются соответственно:

    • некорректная работа антивирусной программы - попробуйте её временно отключить или установите другую;
    • возможно, сбоит DNS - клиент Windows - откройте «Панель управления» раздел «Администрирование» вкладку «Службы» и перезапустите службу DNS клиента, выключите и снова запустите компьютер.

    Если все перечисленные действия не увенчались успехом попытайтесь сбросить DNS кэш. Нажмите Win+R, в появившемся окне наберите «ipconfig/flushdns», запустите процесс.

    DNS кэш чистится запуском команды «ipconfig/flushdns»

    После выполненных действий все должно работать нормально.

    Нет доступа к DNS серверу

    Пользователи часто встречаются с ситуацией, когда все устройства работают нормально, оплата провайдеру перечислена, но доступ к Всемирной паутине отсутствует. Причина ошибки - некорректные настройки доступа к интернету. Все можно исправить собственными силами.

    Для устранения возникшей ошибки произведите такие действия:

    1. В меню «Пуск», войдите в «Панель управления», пункт - «Администрирование», выберите раздел - «Службы».

      Выбираете пункт службы раздела администрирование, панели управления Windows

    2. Найдите строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».

      При работающем DNS в строке DNSP-клиент всегда есть запись «Работает»

    3. Если строка пустая - наведите курсор мыши, нажмите левую кнопку, вызовите контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
    4. Далее, в графе «Тип запуска» укажите: «Автоматически».

      На вкладке необходимо указать тип запуска: «Автоматический»

    Нажмите кнопку «Применить» и «ОК».

    В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

    1. Войдите в панель управления, там откройте вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом».

      Откройте вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» в окне панели управления Windows

    2. В разделе «Изменение параметров адаптера» вызовите контекстное меню сетевого подключения.

      Выберите пункт «Изменение параметров адаптера» в разделе «Центр управления сетями и общим доступом»

    3. В появившейся вкладке кликните на строку «Свойства».

      На вкладке «Подключение по локальной сети», выберите пункт «Свойства»

    4. В новой вкладке, выделить строку «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», опять нажать «Свойства».

      Выделите пункт «Протокол интернета 4 (TCP/IP 4)», нажмите «Свойства»

    5. В очередном выпавшем окне установите отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS - серверов».

      Установите IP адрес сервера в ручном режиме

    6. В строке «Предпочтительный DNS - сервер» наберите «8. 8. 8. 8».
    7. Строка «Альтернативный DNS - сервер» должна быть заполнена подобным образом «8. 8. 4. 4».
    8. Нажать «ОК».

    Если все сделано правильно, а положительного результата нет, существует большая вероятность ошибок Windows. Попробуйте провести восстановление системы в последней точке, когда все работало корректно. Для этого войдите в меню «Пуск», «Панель управления», «Восстановление». Выберите точку восстановления, запустите процедуру, перезагрузите компьютер.

    Если браузер продолжает выдавать ошибку, как вариант для решения проблемы возможны такие действия:


    Такие манипуляции помогут выявить приложение, мешающее нормальной загрузке сайтов.

    Ещё одной причиной ошибки могут быть устаревшие драйверы сетевого адаптера. Найдите его модель. На сайте производителя загрузите новые программы, установите.

    Если ничего, из перечисленного выше, не помогло, тогда ваш компьютер атакован вирусом, произведите следующие действия:

    1. Скачайте лечащую утилиту Dr. Web CureIt или другую с похожим функционалом.
    2. Проведите полное сканирование компьютера.
    3. Удалите заражённые файлы.

    Стоит отметить ещё одну ошибку. Иногда при попытке входа в интернет можно увидеть надпись: «Не удаётся преобразовать DNS адрес сервера». Наиболее часто ошибка связана с ремонтными работами на DNS сервисе, предоставляющем услуги доступа к сети. Проверьте соединение с интернетом, подключив к нему другой компьютер или ноутбук. Если ошибка появляется на всех устройствах - свяжитесь с провайдером. В случае когда ошибка свойственна одному устройству, ваши действия подобны к исправлению ошибки «нет доступа к DNS серверу». Ваша система, по-видимому, посылает некорректные запросы на сервер DNS.

    Ошибки программного обеспечения

    К подобным относятся сбои DNS вызванные ошибками программного обеспечения серверов и отдельных сайтов.

    Произошла временная ошибка DNS

    Это сообщение вызвано проблемами DNS в Exchange 2013. Microsoft Exchange Server - программный продукт служащий для обмена сообщениями и совместной работы. Не совсем ясно, что обозначает «Временная ошибка сервера. Повторите попытку позже. PRX 3». В конце - есть ещё PRX 1, PRX 3, PRX 7. Документации, к сожалению, нет.
    Известны разные способы решения проблемы. Если у вас на компьютере есть встроенная сетевая карта, а дополнительно установленна внешняя, отключите ту, которая не используется. Для этого вам необходимо произвести следующие действия:

    • запустите ПК или выполните перезагрузку, если компьютер включён и при запуске BIOS нажмите на клавишу F12 или Del;
    • для входа в настройки используются клавиши F1, F10 и другие - если вы не знаете, какую выбрать, читайте текст «Press… to enter Setup», где будет написана нужная комбинация;
    • в параметрах откройте раздел со словом Integrated, где вам понадобится строка On Board LAN или что-то на неё похожее;
    • поменяйте статус строки на Disabled, чтобы деактивировать её;
    • не забудьте для выхода воспользоваться кнопкой Save and Exit, чтобы сохранить изменения.

    Панель БИОС, через которую вносятся изменения в конфигурацию ооборудования

    Будьте осторожны, если у вас нет уверенности в своих действиях, не экспериментируйте с БИОС компьютера, лучше пригласите специалиста.

    Когда сетевая карта одна или отключение второй не помогло убрать ошибку - попробуйте предпринять такие действия:


    Не удалось разрешить DNS имя контроллера домена

    Специфическая ошибка, редко встречающаяся рядовым пользователям ПК. Характерна для систем, входящих в доменные сети Windows под управлением Active Directory. AD представляет набор процессов и сервисов, позволяет централизованно управлять инфраструктурой локальной сети. Все компьютера сети при этом объединены в общий домен. Ошибка возникает при попытке ввести новый сервер в домен. Система выдаёт сообщение «не удалось разрешить DNS - имя контроллера домена».
    Попытайтесь предпринять следующие действия:


    Не смогли загрузить страницу потому, что не нашли сайт в dns

    Ошибка в основном относится к работе веб-мастеров. При регистрации нового домена DNS серверам неизвестен его адрес. Пока информация о нём на DNS серверах не появится, сайт, почта, другие элементы работать не будут. DNS сервер, прописанный для домена, выступает в роли «глашатая», благодаря которому адрес сайта станет известен другим серверам. Сначала информация о домене появляется на DNS хостинга. Если вы владелец сайта, а при попытке его открыть высвечивается ошибка «на dns сервере не найден адрес для домена этого веб-узла», обратитесь к администрации вашего хостинга.

    Подобная ошибка может возникнуть при переносе домена на другой хостинг. В этом случае доменное имя сайта прежнее, а IP адрес меняется. Для решения проблемы необходимо обратиться к администрации вашего хостинга.

    Другие распространённые ошибки

    Кроме уже рассмотренных, могут возникнуть другие неполадки, связанные, с DNS сервером.

    Таблица: часто встречающиеся ошибки DNS и способы их устранения

    Идентификатор события Сообщение об ошибке Возможные ошибки и корректирующее действие
    408 Сервер DNS не может открыть сокет для адреса IP. Убедитесь, что это один из действительных адресов компьютера сервера. Если адрес IP является действительным, проверьте, не пытается ли другое устройство или программа использовать порт службы DNS (53).
    413 Сервер DNS будет отправлять запросы другим серверам DNS на порт, отличный от принятого по умолчанию (TCP порт 53). Эта проблема возникает на компьютерах с несколькими сетевыми адаптерами (когда сервер DNS настроен на использование только части из доступных адресов IP). Кроме этого, может оказаться, ответы удалённых серверов DNS пытаются использовать порт, использование которого не настроено на локальном сервере DNS, что приводит к возникновению проблем в репликации данных зоны через соединения WAN (сквозь брандмауэры). Для обеспечения использования настроенного порта для всех соединений, измените настройку интерфейсов IP таким образом, чтобы выполнялось одно из условий:
    Используются все адреса IP.
    Используется только один из адресов IP.
    414 Компьютер сервера не имеет настроенного основного суффикса DNS. Например, сервер имеет имя dns 1 вместо dns1.company.net. Эта конфигурация может привести к некорректным или неудачным обращениям. Для исправления этой проблемы подключите сервер DNS к домену или предоставьте полное имя DNS, которое окажется подходящим для рабочей группы.
    708 Сервер DNS не обнаружил первичных или вторичных зон. Сервер запускается в режиме только кэширования и он не авторитетен ни для одной из зон. Если создание только кэширующего сервера DNS было главной целью, то делать ничего не нужно. В противном случае это сообщение подразумевает необходимость настройки зон на сервере.
    3150 Сервер DNS записал новую версию зоны «zonename» в файл filename. Новую версию можно просмотреть, перейдя на вкладку. Это событие возникает, когда сервер DNS настроен на работу в качестве корневого сервера. Если это нежелательный результат, необходимо удалить корневую зону (.) для исключения появления таких сообщений.
    6527 Срок действия зоны «zonename» истёк до успешной передачи зоны или обновления с основного сервера, который является источником зоны. Зона была отключена. Вторичный сервер DNS потерял сетевое соединение с основным сервером, поэтому невозможно выполнить репликацию.
    Решите проблему в работе сети.
    На вторичном сервере удалите и повторно создайте зону, указав правильный адрес IP для того же или нового основного сервера.
    На основном сервере указана неправильная конфигурация зоны в записи SOA. Исправьте это с помощью одного из предложенных действий.
    Убедитесь, что значение Refresh Intervals меньше, чем значение Expires After.
    Уменьшите значение Retry Interval.
    Увеличьте значение Expires After.
    Добавьте вторичный сервер в список уведомления (Notify List).

    С первого взгляда проблемы, перечисленные в статье, кажутся сложными и почти нерешаемыми. Но тщательно разобравшись в теме, все можно исправить собственными силами. Для этого потребуется терпение и время. Но главное, что вам необходимо, - это желание.

    Некоторые провайдеры страдают периодическими (или постоянными) проблемами с DNS. Для домашнего пользователя при недоступности смены провайдера проблему можно решить или (идеологически неверным) использованием чужих DNS-серверов (адреса можно узнать на форумах), или запуском своего DNS-сервера, что не так трудно, как может показаться на первый взгляд.

    Встроенный DNS-сервер существует в серверной версии Windows, но благодаря стараниям маркетологов Microsoft его нет в десктоп-редакции (Windows 2000/XP/Vista), поэтому, как это часто бывает, обратимся к щедрому миру Unix. Самые известные DNS-сервера - это BIND , djbdns , PowerDNS , MaraDNS и Unbound . BIND рассматривать нет желания, djbdns в силу своих особенностей жестко привязан к Unix, у PowerDNS Windows-версия не обновляется, поэтому остаются MaraDNS и Unbound. Вы можете попробовать или один или другой, однако, следует помнить, что одновременно они работать не будут.

    Руководство будет в стиле краткого HowTo для подготовленного пользователя (скорее, системного администратора), поэтому, если ничего не понятно - позовите знакомого «компутерщика».

    Если вы не особо разбираетесь как работает DNS, но очень хочется понять, что мы тут делаем (запускаем DNS-кэш, способный принимать рекурсивные запросы и отсылать итеративные), можете почитать главу руководства (на русском).

    Unbound

    Заходим на сайт http://unbound.net/ в раздел Downloads , находим строки:

    Windows 32-bit version compiled from the source.
    Installer:

    По ссылке (на момент написания статьи - unbound_setup_1.3.0) скачиваем дистрибутив. Запускаем файл, нажимаем «Next», читаем лицензионное соглашение, если согласны нажимаем «I Agree», убираем галочку с «DLV - dlv.isc.org» (проверять DNSSEC-сигнатуры нам не нужно), нажимаем «Next», «Next», «Install», «Finish». Сервис автоматически устанавливается и стартует. Все что нужно для работы (включая README.txt) находится в C:\Program Files\Unbound.

    MaraDNS

    Запуск MaraDNS под Windows, как оказалось, довольно нетрививальное занятие, поэтому, если очень хочется - можете попробовать сами.

    Настройка Windows

    Итак, DNS-сервер мы установили и запустили, необходимо теперь настроить Windows.

    В свойствах соединения с интернетом («Пуск», «Настройка», «Сетевые подключения», нужное соединение, контекстное меню, «Свойства») на вкладке «Общие» открываем «Протокол интернета TCP/IP», если стоит настройка «Получить адрес DNS-сервера автоматически» необходимо сменить её на «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и прописать адрес 127.0.0.1. В случае если у вас активирован параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указаны адреса DNS-серверов провайдера, удалить или оба или один из них (предварительно записав на бумажку) и прописать тот же 127.0.0.1. Указывать один и тот же адрес (127.0.0.1) два раза нет необходимости. Нажимаем «OK», «OK», ждем пока все сохранится и пробуем открыть какой-нибудь сайт. Другой метод проверки - для настоящих админов. Заходим в консоль, запускаем nslookup, далее выполняем:

    > server 127.0.0.1 Default Server: localhost Address: 127.0.0.1 > www.mail.ru Server: localhost Address: 127.0.0.1 Non-authoritative answer: Name: www.mail.ru Addresses: 194.67.57.26, 194.67.57.126, 194.67.57.226, 194.67.57.20 > exit

    В данном случае у нас успешно разрешилась запись (A-типа) для www.mail.ru.

    Если не получается, проверяем что у вас подключен интернет, сделав ping на шлюз провайдера (узнать можно через ipconfig /all). Если подключен, смотрим в Диспетчере задач, чтобы был запущен процесс DNS-сервера. Если не запущен, смотрим оснастку «Службы» (в консоли запустить services.msc): пробуем запустить сервис и проверяем, чтобы стоял автоматический запуск. Если не помогает - либо читаем документацию (DNS-сервера), включаем лог и проверяем свой firewall и конфигурационный файл DNS-сервера (хотя, он должен быть по умолчанию уже настроен), либо зовем кого-то более квалифицированного, либо удаляем программу, возвращаем настройки назад, и [грустим | идем гулять | пить пиво | ...].

    Однако, теоретически ничего сложного в описанном процессе нет, поэтому должно заработать (как у автора).

    Примечания:

    • Обычно все сервера идут со сравнительно безопасными настройками по-умолчанию, но нелишним будет проверить, что ваш DNS-сервер слушает 53 порты TCP и UDP на 127.0.0.1, а не на 0.0.0.0 (все локальные адреса). Сделать это можно с помощью TCPView . В «Options» активируйте параметр «Show Unconnected Endpoints» и деактивируйте «Resolve Adresses». Найдите процесс DNS-сервера, для него должно быть две записи: TCP с Local Adress 127.0.0.1:53 и State LISTENING и UDP с тем же адресом и пустым полем State.
    • Автор не пользуется DNS-серверами под Windows, и соответственно материалом этой статьи на практике, поэтому просьба не писать писем в стиле «у меня не работает, что делать?».
    • Для написания статьи автор использовал Windows XP, если у вас другая версия Windows - адаптируйте пути и команды под свою версию ОС.
    • Если вы пытаетесь сделать это на компьютере в организации, то лучшим решением будет попросить вашего сисадмина настроить офисный шлюз в Интернет под GNU Linux/*BSD с настоящим (под Unix) DNS-сервером, а если он этого не может - найти такого человека.
    • Статья предельно упрощена, поэтому если вы нашли ошибку, неточность или неясный момент - пишите, если вам кажется, что материал раскрыт недостаточно широко (например, не описано в чем разница между рекурсивными и авторитетным/полномочным/authoritative DNS-сервером) - писать не стоит, в Интернете достаточно руководств по устройству DNS (включая документацию на сайтах программ).
    • Windows - не лучшая платформа для работы DNS-сервера (как минимум - портированного из Unix) поэтому все это может работать не идеально (в первую очередь, в плане скорости).
    • В обычном случае общения «десктоп - DNS-сервер провайдера» для разрешения имени в подавляющем большинстве случаев отсылается один запрос и получается один ответ. В нашем случае запросов и ответов будет в несколько раз больше, т. к. мы берем функции провайдерского DNS-сервера на себя. На общем трафике это скажется незначительно, поскольку DNS-запросы и ответы очень маленькие, но может сказаться на скорости начала открытия сайтов. Но, поскольку запросы кэшируются, заметно это будет, скорее всего, только в первые минуты работе в Интернете.

    Вот и все, спасибо за внимание.

    Чтобы можно было использовать безопасные сервисы DNS необходимо произвести настройку Вашего роутера(маршрутизатора), который раздает интернет по беспроводному каналу Wi-Fi или проводному. При этом, все устройства, которые будут подключены к интернету с помощью роутера, также будут работать с выбранным сервисом DNS. Поэтому необходимо wifi роутер dns правильно настроить, чтобы не было проблем с работой интернета при подключении с помощью роутера.

    Что же такое dns? Для современных пользователей интернета более понятна и привычна символьная запись адреса сайта, например test.ru. Такие адреса довольно понятны и просто набрать. Но есть еще технология доменных имен(DNS), с помощью которой эти символьные адреса функционируют. Чтобы использовать адресацию узлов Интернета необходимо использование специальных числовых кодов, то есть ip адресов. В связи с этим и используется для преобразований символьных и числовых адресов система DNS. Обычный ip адрес можно записать при помощи всего четырех чисел, если использовать десятичную систему(194.86.92.93). При помощи системы DNS можно преобразовать запись числового ip адреса в символьный, например 194.86.92.93 = test.ru При такой записи символьному адресу в DNS будет соответствовать текстовая строка, составленная по определенным правилам. Среди этих правил самое большое значение составляет иерархия доменов. Вся система адресов, используемая DNS, сформирована по древовидной структуре. И узлы такой структуры называют доменами.

    Рассмотрим методику настройки DNS для роутеров.

    Как настроить роутер днс

    У пользователей часто возникают проблемы такого плана, что невозможно открыть сайт если компьютер подключен к интернету через роутер. На одном из устройств, которое подключено к роутеру, внезапно могут перестать открываться сайты. При этом на других устройствах, которые также подключены к роутеру, все может работать нормально. В таких случаях необходимо правильно настроить днс на компьютере, к которому подключен роутер.

    Сначала необходимо нажать меню компьютера “Пуск” и выбрать там пункт “Панель Управления”.

    В открывшемся окне с настройками параметров компьютера Вам нужно найти пункт Сеть и Интернет, и нажать на Просмотр состояния сети.

    Просмотр состояния сети

    В новом открывшемся окне нужно выбрать пункт для изменения параметров адаптера.

    изменение параметров адаптера

    В открывшемся окне отобразятся все установленные в системе сетевые карты. Здесь нужно выбрать используемый для связи с роутером сетевой адаптер.

    В нашем случае к роутеру подключен адаптер с названием “2Router”. Вам необходимо кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать в появившемся списке пункт “Свойства”.

    меню Свойства адаптера

    В окне с настройками свойств адаптера нужно отметить галочками Протокол интернета 4 (TCP/IPv4) и установить его свойства, нажав соответствующую кнопку.

    настройки свойств адаптера

    В окне настроек протокола интернета Вам нужно ввести вручную в соответствующие поля используемые адреса DNS. Чтобы эти поля стали активными нужно отметить пункт – Использовать следующие адреса. Здесь можно ввести адреса для предпочитаемого сервера DNS и альтернативного(запасного).

    Ввод адресов DNS

    Теперь DNS сервер на компьютере, к которому подключается роутер, настроен.

    Если необходимо настроить роутер dns в настройках самого роутера, то это не сложно сделать в веб интерфейсе роутера. Чтобы зайти в настройки роутера, в адресной строке используемого Вами браузера необходимо ввести IP адрес роутера. Этот адрес можно узнать из инструкции роутера. В большинстве случаев роутеры для домашних сетей используют адрес 192.168.1.1, но чтобы убедиться, можно точно узнать ip адрес в ОС Windows таким образом.

    Вам необходимо выбрать меню Пуск на компьютере и выбрать пункт Выполнить. Здесь нужно ввести с клавиатуры – cmd и нажать OK. Если используется Windows 7, то нужно зайти в пункт Стандартные программы и выбрать пункт Командная строка. В окне командной строки нужно набрать с клавиатуры команду ipconfig и нажать ввод. После этого Вы можете увидеть на экране ip адрес Вашего роутера, он помечен как – основной шлюз.

    После ввода адреса роутера откроется окно с авторизацией, в котором Вам нужно ввести логин и пароль к роутеру, которые можно узнать в инструкции роутера. В меню настроек роутера нужно выбрать вкладку с настройками wifi роутер днс. Окно с такими настройками будет выглядеть примерно, как на рисунке ниже. Здесь нужно ввести значения адресов для DNS-сервиса и сохранить внесенные изменения.

    Как Настроить DNS Сервер? (видео):

    Бывают ситуации, когда пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что у них не работает интернет. Одна из самых частых причин, почему это происходит, – возникающая ошибка «DNS-сервер не отвечает».

    Неопытные люди сразу впадают в панику, однако этого делать не стоит. Статья подробно опишет данную проблему и подскажет способы ее решения.

    Для того чтобы исправить неполадку, необходимо больше узнать об ошибке, информирующей, что DNS-сервер не желает отвечать. Сначала необходимо разобраться, что такое DNS-сервер.

    Это специально разработанное средство, перенаправляющее поступающие от клиента запросы с компьютера или ноутбука на интересующий домен интернета. При обращении со стороны пользователя к любой странице, находящейся в «глобальной сети», он получает доступ к конкретному удаленному серверу, а точнее, к одному из его разделов, содержащих необходимые данные. Для удобного просмотра и масштабирования они преобразуются в текстовый вид при помощи встроенных механизмов браузера.

    Любому удаленному серверу независимо от его тематики или места регистрации соответствует конкретный IP-адрес. При посылке запроса с компьютера клиент обращается к этому адресу. Иногда возникает ситуация, когда браузер не отображает нужную информацию. Это и есть искомое «ДНС-сервер не отвечает», а рассматриваемая ошибка высвечивается на экране.

    Неполадки со стороны провайдера

    Чаще всего сбой DNS-сервера происходит по причине того, что ошибка возникла у поставщика услуг.

    Неопытным пользователям не стоит паниковать и совершать необдуманные действия, способные усугубить ситуацию и привести к образованию дополнительных проблем. Единственно верным решением будет найти телефон службы поддержки, указанный на страницах заключенного договора на поставку интернет-услуг, и связаться со специалистом.

    После этого мастер попросит назвать данные, необходимые для выяснения причины возникновения проблем с DNS-сервером:

    • имя, фамилию абонента;
    • номер заключенного договора;
    • время возникновения сбоев, пр.

    Если проблема техническая и находится на стороне поставщика интернет-услуг, представитель провайдера сообщит об этом, обозначит ориентировочные сроки исправления ситуации. Вообще, технические специалисты – грамотные люди, они при любом раскладе дадут советы, как быть дальше.

    Если провайдер «не виноват», а устройство или конкретный ресурс выдает ошибку: «DNS-сервер» не отвечает, проверятся специальная служба, отвечающая за правильную работу DNS-сервера. Во всех операционных системах от Microsoft найти ее не составит труда. Windows 7 содержит ее в разделе «Службы».

    1. Для этого надо после правого клика по ярлыку «Мой компьютер» выбрать подпункт «Управление».
    2. Открывшееся окно показывает раздел «Службы», кликнуть на него, найти необходимую пользователю, имеющую в названии слово DNS.
    3. Далее правым кликом выбрать тип запуска «Автоматически».
    4. Затем для безопасности выбирается вкладка «Восстановление», где устанавливается перезапуск службы при возникновении проблем.
    5. «Виндовс» 10 содержит вкладку службы в «Диспетчере задач».

    Способы устранения ошибки

    Неполадка, при которой не удается связаться с удаленным сервером из-за проблем с DNS, возникает либо на одном интернет-ресурсе, либо при попытках просто подсоединиться к «глобальной сети». Многих пользователей интересует, как быстро исправить ошибку DNS.

    Решается проблема разными способами, главное, что делается для успешного исправления ситуации, – это определение причины, по которой на «Виндовс» у DNS-сервера возникли сбои.

    Первым способом, когда происходит сбой DNS, является смена текущих настроек DNS-сервера. Проще всего установить серверы Google, крупнейшей интернет-компании мира. Они гарантированно работают, ситуация, при которой , исключена.

    • Далее необходимо перейти к «Центру управления сетями».
    • Для этого достаточно нажать на «Пуск», затем найти «Панель управления», зайти туда, выбрать нужный пункт.
    • Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку wifi справа внизу экрана, выбрать нужный пункт.
    • Определить раздел, где меняются параметры адаптера.
    • Найти имеющееся подключение к интернету.
    • В его настройках убирается галочка, отвечающая за автоматическое получение адресов DNS-сервера. Заполнить пустые поля адресами, предоставляемыми Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.


    Другой способ исправления ошибки DNS-сервера – очистка кэша. Проще всего это сделать через командную строку.

    1. Открывается при помощи зажатых двух клавиш Windows и R.
    2. Затем поле заполняется значением cmd, нажимается кнопка ОК.
    3. Вводится несколько команд ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release , ipconfig/renew.
    4. После этого перезагрузить компьютер.

    По итогу проведенных манипуляций никаких проблем с DNS-сервером быть не должно.

    Антивирус заблокировал DNS

    В некоторых случаях сбой DNS вызван тем, что Антивирус, установленный на ноутбуке или компьютере, блокирует возможности доступа к DNS. Происходит это по нескольким причинам. Иногда компьютер заражен вирусом, блокирующим возможность работы DNS, но чаще всего антивирусное программное обеспечение неправильно настроено. Оно способно «не пускать» на определенный ресурс или даже целиком блокировать DNS в операционной системе. Отключается Антивирус на 10 минут. В это время нужно зайти в браузер и попробовать перейти на какой-нибудь сайт. Если все удачно, значит, следует искать ошибку в настройках других параметров защитного ПО.

    Иногда причиной является сетевой экран. Причем блокирует предустановленный фаервол операционной системы или тот, что встроен в Антивирус. Для проверки достаточно временно отключить его по аналогии с Антивирусом. Делается это в «Панели управления» в разделе «Безопасность».

    В некоторых компаниях и организациях фаерволы, антивирусы и сети настроены системными администраторами таким образом, чтобы не допустить посещения сотрудниками посторонних сайтов. К ним относятся социальные сети, торрент-трекеры и прочие виды развлекательных интернет-ресурсов, отвлекающих от работы. Производится это в том числе блокировкой DNS-сервера. Для решения проблемы используют портативные программы для настройки и анонимайзеры.

    Обновление драйверов сетевой карты

    Часто не работает DNS-сервер в Windows 10. Это новейшая система, иногда провоцирующая возникновение ошибок, связанных с использованием старых драйверов, установленных для сетевой карты. Решить проблему просто через специализированные приложения вроде Driver Booster. Достаточно скачать его с официального сайта, установить согласно имеющимся подсказкам и запустить. После этого программа найдет проблемные места, перенаправит пользователя для скачивания драйверов из «глобальной сети», поможет установить их.

    Однако это несложно сделать обычными способами, предустановленными в операционной системе. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти «Сетевую карту». Выяснив название, скачать нужный драйвер, а затем нажать «Обновить».

    Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами – неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, – сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

    Когда ничего не помогло

    Если ни один из указанных методов не исправил ситуацию, по-прежнему высвечивая ошибку DNS, не остается ничего другого, как вызвать профильного специалиста.

    Проще всего это сделать, обратившись в компанию, с которой у пользователя заключен договор на поставку услуг интернета. От провайдера приедет мастер, кто за отдельную плату настроит и исправит возникшие проблемы.

    Когда на компьютере высвечивается ошибка, говорящая о том, что не отвечает DNS-сервер, это не повод паниковать. Существует множество причин, ведущих к сбою, и решений, как это исправить.