Что делать если твой аккаунт заблокирован. Как получить более подробную информацию о моей блокировке или временном отключении

Заблокировали Инстаграм за нарушение правил - что делать? Этот вопрос часто возникает у пользователей, подвергшихся временной блокировке. В большинстве случаев она вызвана нарушением нестрогих, но обязательных правил.

Иногда на телефон приходит уведомление, сообщающее о попытке зайти в учётную запись. Это означает, что третье лицо пыталось получить доступ к аккаунту. Возможно, кто-то узнал номер телефона или ошибся при его вводе. То же касается электронной почты. При этом система не разбирается в принадлежности устройств, а блокирует авторизацию на каждом.

Что делать и как разблокировать аккаунт?

Чтобы снять блокировку, подтвердите принадлежность учётной записи. Для этого укажите альтернативный контактный адрес, прикреплённый к аккаунту, или обратитесь в техническую поддержку.

Блокировка за нарушение условий Instagram

В большинстве случаев аккаунт блокируется по четырём причинам.

При регистрации

При попытке создать новую учётную запись пользователь получает уведомление о блокировке и возвращается на главную страницу. Это вызвано нарушением одного из основных условий, описанных на главной странице социальной сети. Невозможность создать учётную запись связана с подозрительной активностью пользователя. Система считает, что это бот или спамер, который создаёт рекламные аккаунты, и банит его.

Для решения этой проблемы есть способ, использующий прокси. Его рекомендуется пробовать с компьютера:

  1. Установить прокси, для чего понадобится приобрести новый адрес на специальном сервере, который меняет IP-адрес пользователя. Обычно Инстаграм блокирует учётную запись по IP, а прокси будет периодически менять его. Приобрести подобную услугу можно на нескольких онлайн-сервисах. Рекомендуется выбрать страну близкую к месту проживания, чтобы снизить задержку при загрузке страниц.
  2. Очистить историю браузера или зайти в режим инкогнито, чтобы система не распознала пользователя.
  3. Активировать сервер. Чтобы сделать это, ознакомьтесь с инструкцией, представленной на сайте сервиса, продающего прокси-сервера.
  4. Дождавшись авторизации в интернете, создайте новую электронную почту, поскольку нельзя прикрепить несколько страниц в социальной сети к одному. Рекомендуется использовать Gmail, поскольку у международных сервисов к ней больше доверия.
  5. Создать новую учётную запись в Instagram, привязав к ней созданную почту. Помните, что прокси должны быть активны на протяжении всех этапов.
  6. Закончив регистрацию, пользуйтесь учётной записью, как обычно: подписывайтесь на друзей и знаменитостей, загружайте фотографии, ставьте лайки. Не переусердствуйте, поскольку лишняя активность вызывает подозрения.
  7. Спустя несколько дней после регистрации привяжите к учётной записи телефон, который ранее не был связан с аккаунтами Instagram. Для этого подойдут виртуальные номера, но лучше использовать настоящий, чтобы была возможность восстановить учётную запись при потере или временной блокировке.

Если есть аккаунт на Facebook, свяжите его с Инстаграмом. Желательно использовать старую учётную запись, на которой ведётся активность. Чтобы создать привязку, зайдите в настройки.

Количество лайков

Зачастую бан выдаётся новым аккаунтам, начинающим резко расставлять лайки под различные записи. Система отмечает учётную запись в качестве бота и блокирует. Чтобы избежать этого, рекомендуется придерживаться 4 правил:

  1. Не расставлять десятки лайков в первый день регистрации. Лучше заполнить личную страницу, выкладывая фотографии раз в три часа. После двух дней периодического выкладывания фотографий страница становится менее подозрительной.
  2. Заполнить персональную информацию: поставить фото в профиле, написать биографию. И также можно подписаться на нескольких друзей.
  3. Продолжать периодически выкладывать фото, чтобы страница не устаревала.
  4. Придерживаться лимита лайков в час. Для новых аккаунтов он составляет 60, с течением времени увеличиваясь до 300. Желательно избегать избытка лайков, чтобы учётная запись не попала под подозрение.

Товарного знака

Инстаграм блокирует пользователей, нарушивших торговую марку компании. Необходимо тщательно изучить правила и запомнить, в каких случаях пользователь обязан указывать её.

Авторских прав

То, что относится к товарному знаку, также касается авторских прав. Запрещается неуникальный контент, использующийся не в личных целях. Репост платных фотографий и постов без разрешения правообладателя также не рекомендуется.

Что делать и как восстановить доступ к аккаунту

Чтобы избавиться от временной блокировки, авторизуйтесь с компьютера или другого не заблокированного устройства. Если получится авторизоваться, значит неполадка связана с заблокированным устройством. Решить эту проблему можно переустановкой приложения или обращением в техническую поддержку.

Если учётная запись заблокирована перманентно, пользователь не сможет получить к ней доступ. Заблокированные навсегда аккаунты удаляются, владелец даже не может просмотреть загруженный контент. Иногда пользователь не получает уведомления, поэтому узнать о судьбе записи получится только у технической поддержки. В этом случае придётся создать новый аккаунт, используя другой логин. Освободившуюся почту можно использовать повторно, но лучше завести новую.

С компьютером многие на «ты», но большинство действий совершают автоматически, не вдаваясь в подробности. Практически у каждого есть собственные странички в социальных сетях, электронный почтовый ящик и учетные записи в популярных мессенджерах.

Но вот спроси у них, что такое «провайдер» или «аккаунт», вряд ли быстро и вразумительно ответят. А и правда, откуда взялось это понятие?

Оно произошло от английского account , которое переводится как «банковский счет». В России же и других странах СНГ оно приобрело другое значение. Этим словом называют учетную запись пользователя какого-либо виртуального ресурса. Она дает возможность из гостя превратиться в постоянного посетителя. Для этого нужно просто зарегистрироваться.

Аккаунт – это совокупность многих элементов. В него входят логин, пароль и адрес электронной почты. Это обязательные составляющие, однако есть и дополнительные: Твиттер, Скайп, номер Аськи, мобильный телефон, аватар либо фотография. Персональную информацию обычно не могут посмотреть другие пользователи, доступ к ней имеет только администрация.

Перед получением аккаунта вы должны ознакомиться с правилами, проверить введенную в соответствующие поля информацию и затем подтвердить регистрацию, перейдя по указанной ссылке.

Не на всех сайтах обязательно проходить регистрацию, но иногда это очень удобно для самого посетителя. Он получает больше прав, может оставлять комментарии, участвовать в конкурсах, просматривать все странички, узнавать последние новости о проекте.

Уж точно не паниковать! Это дело поправимое. Естественно, лучше заранее позаботиться о сохранности всех сведений: специальный блокнот завести, отдельный текстовый файл. Нужно вовремя записывать новые пароли, держать их под рукой, но в недоступном для других лиц месте. Однако, за всем не уследить. В таком случае на помощь приходит администрация ресурса.

Вы нажимаете на кнопку «забыл логин» (или пароль), напоминаете, какая у вас почта – и через какое-то время вам присылают необходимые данные в письме.

Обычно так происходит по вине самого пользователя, вы наверняка нарушили какое-то условие. Постарайтесь найти причину сами, перечитайте пользовательское соглашение и особое внимание уделите разделу, который касается различных санкций, сроков блокировки и возможностей ее снятия.

Если не нашли нужных пунктов, сами не в состоянии разобраться с проблемой, то выход один – связываться с администраторами.

Конечно, виноваты не всегда вы. Возможно, ваш аккаунт попросту взломали, и администрация таким образом защищает посетителей от злоумышленников. Также это могло случиться, если накануне подхватили вирус, тогда программа бывает распознает логин-пароль и автоматически входит на сайты через ваши аккаунты.

Как правило, администрация идет навстречу зарегистрированным пользователям и помогает быстро восстановить утерянное. Однако бывают и другие ситуации. Если отказывают в помощи или просят заплатить много денег, то проще завести новый аккаунт.

Это тоже учетная запись, только уже пользователя не , а мобильного устройства. Например, сейчас многие просматривают веб-странички с помощью смартфона. Если в нем установлена операционная система Android, то можно завести аккаунт в сервисах от Google. Он позволит легко просматривать почту, серфить и пользоваться поиском. Есть и учетные записи, которые работают на иных операционных системах и гаджетах.

Это отличная возможность сэкономить время на ввод данных, сохранить все настройки и персональную информацию о владельце устройства. Благодаря нему также восстанавливается доступ к телефону или смартфону, если произошли неполадки.

Поначалу многие думают, что это сложно и не слишком нужно, но потом привыкают и понимают: без аккаунта в телефоне как без рук. Все-таки не станешь же везде с собой ноутбук таскать или планшет, иногда и хорошего смартфона достаточно.

Ошибочно заблокировали или временно отключили? Свяжитесь с нами, и мы вам поможем.

Мы блокируем игроков, которые нарушают наше . Если мы заблокируем или временно отключим вашу учетную запись EA, определенную игру или устройство, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением об этом. Для получения более подробной информации проверьте свой электронный ящик или в справочную службу EA.

Если вам кажется, что вас заблокировали по ошибке, откройте заявку и дайте нам знать.

  1. Нажмите в верхней части любой страницы веб-сайта Справки EA.
  2. Выберите игру, в которой ваша учетная запись была заблокирована или временно отключена, или категорию Origin , если речь идет о всей учетной записи EA.
  3. Выберите платформу.
  4. Выберите «Моя учетная запись» , а затем - «Заблокированная или временно отключенная учетная запись» .
  5. Укажите все подробности.
    • Например, если вы выбрали Origin, расскажите нам, играете ли вы по подписке Origin Access или нет.
  6. Нажмите «Выбрать способ связи» в нижней части экрана.
  7. Выполните вход в заблокированную или временно отключенную запись, если вы еще этого не сделали.
  8. Заполните прилагаемую веб-форму, чтобы у нас были представление о вашей блокировке или временном отключении.

Укажите следующую информацию в описании заявки:

  • ваше имя пользователя;
    • Ваш идентификатор EA, сетевой идентификатор PlayStation™Network, тег игрока Xbox Live, идентификатор пользователя в определенной мобильной игре EA или имя пользователя в игре.
    • Ваше имя пользователя на форуме Answers HQ совпадает с идентификатором EA, а вот имя пользователя в какой-нибудь игре, например, в The Sims может отличаться. Убедитесь в том, что при обращении к нам вы предоставляете ваше имя пользователя для конкретного форума, а также не забудьте указать его язык.
    • Нужна помощь с поиском идентификатора пользователя в мобильной игре? .
  • Адрес электронной почты, который привязан к заблокированной или временно отключенной учетной записи ЕА.
    • Если вы играете в мобильную игру, ваш электронный адрес может быть не привязан к ней. Отправьте нам электронное сообщение с электронного адреса, который привязан к вашей учетной записи EA, чтобы получить больше информации.
  • Подробная информация о сообщениях об ошибках или уведомлениях, которые вы видели.
    • Расскажите нам о произошедшем и объясните, почему нам стоит пересмотреть принятое решение о вашей учетной записи.

Ознакомьтесь со статьей , чтобы понять, что происходит с вашей учетной записью и какие меры вы можете принять.