Модем мегафон ошибка 619. Наиболее распространенные причины

Ошибка 619 - достаточно частая ошибка , возникающая у пользователей при таких типов соединений - PPPoE и на VPN (PPTP,L2TP).

Ошибки при подключении через VPN не редкость в связи с тем, что этот тип подключения требует порой очень тонких настроек операционной системы. В этой статье мы рассмотрим ошибку 619, причины её возникновения и способы устранения. Итак, вы пытаетесь подключиться к VPN, и у вас ничего не выходит, а операционная система высвечивает вам следующее сообщение:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.

Причин для такого поведения может быть всего две:

  1. Неправильные настройки безопасности.
  2. Неработающая служба «Брандмауэр Windows ».

Устранить неполадки достаточно просто:

  1. В первом случае необходимо открыть свойства подключения и перейти на вкладку безопасность.
  2. Затем просто сверьте настройки со следующим скриншотом:
  1. В том случае если предыдущий способ не помог, попробуйте вручную запустить службу «брандмауэр Windows\Общий доступ к интернет».
  2. Для этого откройте панель управления – Службы и найдите её в списке. Кликнув правой кнопкой мыши на нужный пункт — выберите «ПУСК» и попробуйте подключиться к VPN снова.

В большинстве случаев такие манипуляции должны привести к желаемому результату. Если же по каким, либо причинам вы не смогли проделать действия указанные в инструкции или же это не решило вашу проблему вы всегда можете обратиться в нашу компанию за

Системное оповещение с данным текстом, возникающее при попытке соединения с глобальной информационной паутиной – одна из наиболее частых проблем при использовании модема.

При этом данная неприятность возникает как при кабельном соединении с сетевым оборудованием, так и при подключении через 3G модем различных сотовых операторов (билайн, мтс, мегафон и т.д.).

И в данной статье мы подробно рассмотрим, что означает 619 ошибка подключения к интернету и что делать, если «не удается подключиться к удаленному компьютеру».

619 ошибка pppoe-соединения: почему подключение не удалось?

Здесь, прежде всего, необходимо отметить, что код ошибки никак не зависит от используемого абонентом типа соединения с интернетом: ошибка 619 может возникнуть как при pppoe подключении, так и при использовании pptp и vpn протоколов.

Также 619 ошибка не зависит и от того, какая операционная система установлена на компьютере данного абонента: это универсальное системное сообщение для всех версий windows и других ОП.

Как правило, ошибка подключения к удаленному компьютеру возникает вследствие того, что:

  • - оператор еще не активировал или на время заблокировал для данного абонента возможность подключения к интернету;
  • - на модем поступает слабый сигнал или возникли технические неполадки на линии;
  • - неверно указаны настройки точки доступа к интернету;
  • - операционная система компьютера не «видит» модем (из-за его поломки или некачественного соединения с ПК);
  • - установленный на ПК антивирус блокирует доступ к удаленному компьютеру (при неправильно указанных настройках антивирусной программы).

Кроме того, у таких провайдеров, как билайн, мтс и мегафон ошибка 619 при подключении к интернету может свидетельствовать о недостаточности средств на счету абонента для пользования данной услугой.

Модем не подключается к интернету: как исправить ошибку?

  • - Прежде всего, попробуйте перезагрузить ваш компьютер – в большинстве случаев это решает проблему;
  • - Отсоедините модем (или подключающий его сетевой кабель) от разъема компьютера, а затем аккуратно верните его на место (можно использовать другой USB разъем);
  • - Проверьте корректность сетевых настроек (логина и пароля для подключения к интернету, настроек инициализации модема и т.д.);
  • - Проверьте настройки безопасности созданного соединения. Для этого следует щелкнуть левой кнопкой мыши по значку сетевых подключений (в нижней панели рабочего стола вашего ПК), в открывшемся окне однократно щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Свойства».

Здесь следует выбрать вкладку «Безопасность», и установить там следующие параметры:

Для pppoe подключения к удаленному компьютеру выбрать:

При vpn подключении к интернету выбрать:

Можете уточнить настройки безопасности у своего интернет-провайдера: он подскажет, какие параметры вам необходимо здесь указать.

Ошибка 619, как с этим бороться и каковы причины возникновения.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт. Нажмите кнопку "Дополнительно" или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Вроде все правильно сделал, а она так и лезет! Злостная гадость под кодом 619! Что уже только ни делал, а она все лезет и лезет!

Стоп! Стоп! Стоп! Успокоились. Делаем глубокий вдох, теперь выдох. А вот теперь все по порядку и не торопясь!
Это не глюк. И с модем всё в полном порядке. Просто не удалось запустить соединение.
Проверяем все по пунктам, ищем причины и устраняем.

1.1 Самая распространенная причина. По опыту своих клиентов знаю. В настройках сети все правильно, а вот выделить нужный профиль и нажать "применить" забывают. (честно говоря, при смене SIM сам иногда забываю нажать)

1.2 Так же такая ошибка может возникнуть из-за перегрузаруженности сети ОПСОСа, особенно это актуально последнее время. Модемов продано больше, чем может выдержать сеть. Попробуйте просто нажать кнопку "Повторный звонок", возможно придется повторить процедеру несколько раз. Так же может помочь перерегистрация в сети устройства.

1.3 Вторая банальная причина, нет денег на счете. Проверили? Есть!?
Еще один нюанс. Возможно сим блокировалась в следствии ухода баланса в минус. Бывает что при пополнении баланса голосовые услуги и SMS автоматом активируются, а услуги ММS/GPRS остаются заблокированными.
Тогда проверяем подключена ли услуга MMS/GPRS . Да, она и не всегда бывает включена при покупки сим карты. Проверить можно просто: позвонив в справочную, либо в личном кабинете на сайте ОПСОСа.
Проверили? Услуга подключена!? Тогда идем дальше.

1.4 Сведущая причина. Неверные настройки профиля (точка доступа, номер дозвона, логин и пароль ). При чем точка доступа у одного ОПСОСа в одном регионе на разных SIM может быть разной (так же и логин, пароль).
Пример: на SIM мегафон кавказ купленных до 2006г точка доступа APN internet.kvk , и с APN internet они не работают. И наоборот, выпущенные после 2006 работают только с APN internet .
Маленькое добавление. Номер дозвона. Не всегда *99# срабатывает, причин на то объективных и субъективных море. Разбиратся с ними нет смысла. Просто пробуем ставить другие варианты *99*1# или
*99***1#.

1.5 Плохая связь. При чем уровень сигнала еще ни о чем не говорит. Бывает даже так, что голосовой вызов отлично работает а с GPRS проблема. Решений тут только два.
Первое - попробуйте переместить модем в другое место, может и не все так ужасно и удастся найти место где будет уверенный прием.
Второе - попробуйте SIM другого оператора. Возможно у другого ОПСОСа дела обстоят гораздо лучше. Тут уж как повезет. (Возможно звучит нелепо, но одим мой клиент из-за этого сделал перестановку в комнате. В другой части комнаты модем стал отлично работать, а кабеля до той части комнаты не хватало )


Все сделали, все проверили. Пробуем запустить интернет. Не запукается, тогда идем дальше.

Часть Вторая. Софтерная

2.1 Проблемы с COM портами в следствии действий вредоносного ПО (вирусы, трояны и прочее). Нужно просканировать компьютер антивирусом. Сканировали? Все чисто? А чем сканировали? Всякие там крякнутые не катят. Как правило с кряками и патчерами подсовывают код, который делает антивирус слепым. Либо просто обновление баз идет с левого сервера. А вот те базы хитрые, там в исключения вставлено то что нужно (хакеру) и удалено из базы то, что не нужно. В общем проверять надо на лицензионном антивирусе. Нет денег, дорого? Скачайте триальную (пробную) версию. Поверьте это лучше чем крякнутые.

2.2 Проблема с COM портами в следствии конфликта библиотек драйверов. Тут немного сложнее, но все по порядку.

2.2.1 Возможно у вас установлено ПО от мобильного телефона. Производители некоторых телефонов иногда пишут кривой софт (или намеренно так делают) , да такой, что кроме их продукта вообще не чего не работает. Не верите? Попробуйте установить софт от SoniEricson, а сверху софт от Nokia. А теперь попробуйте запустить соединение через SoniEricson. Что получили? Правильно! Ошибка 619. Что и требовалось доказать.
Вывод. Для верности необходимо удалить всё ПО от мобильных телефонов. А так же здесь пуск = панель управления = Сетевые подключения в разделе Удаленный доступ удалить все профили соединений.

2.2.2 Некорректно деинсталлировалось предыдущее ПО. Тут тоже есть нюансы. Не забываем отсоединить модем перед деинсталляцией. Желательно всегда удалять ПО через Uninstall в разделе пуск = все программ = Telstra Turbo Connection Manager = Uninstall . Денсталляция через панель управления не всегда корректна. И не забываем удалить здесь пуск = мой компьютер = локальный диск:С = Program Files папку Telstra Turbo Connection Manager . И не забываем после удаления ПО сделать рестарт системы.

2.2.3 Возможно вы устанавливали драйвера вручную. Например для работы с 3GMM v.2.x.x . Тут есть подводные камни. Версий драйверов несколько и может получится так, что одни и те же драйвера в разных сборках ОС могут вести себя по разному. Иногда даже может оказывать влияние некоторые обновления Windows. Именно по этой причине на сайте http://www.сайт вложен целый набор драйверов разных версий. Кстати, в этом наборе есть и деинсталлятор драйверов. Вот в данном случае проще всего и воспользоваться этим набором, а конкретно деинсталлятором драйверов и попробовать установить другие драйвера.

2.3 Есть еще одна проблема о которой не везде и не всегда упоминается. Это фаерволы и антивирусы. Как вариант временно отключить защиту. Если без них все будет соединяться нормально, то значит надо просто внимательно просмотреть все настройки.
Но это не всегда помогает. Есть некоторые фоерволы при отключении которых вообще все перестает работать. Такое как правило бывает когда программой устанавливаются виртуальные сетевые устройства и соответственно драйвера к ним. В такой ситуации только пробовать настроить соединение на другой аналогичной ОСи.
А вообще, надо внимательно изучить инструкцию к программе или обратится в тех поддержку.

2.5 Возможно у вас в системе или компьютере установлено несколько активных устройств. Тогда причиной возникновения ошибки может служить другое устройство, установленное по умолчанию. Зайдите в = Пуск = Панель управления = Сетвые подключения =, Выберети нужное подключение ПКМ =свойства=общие= . Если в пнкте "подключится через:" указанно несколько устройств, выделете нужное и стрелками справа переместите его вверх списка. Далее ОК и пробуем соединится.

2.6 Возможно у вас Windows SP3 более ранней версии. Есть такая проблема. Не только модем, далеко не все типы телефонов соединяются. Решение: либо сделать откат до SP2, либо обновить Windows.


Часть третья. Железная.

3.1 Как это ни странно, но иногда на модем может оказывать влияние помехи от компьютера. А чаще всего спутниковое оборудование создает сильные помехи. Особенно если частоты когерентны. Тут только использовать USB удлинитель и размещать модем как можно дальше от ПК.

3.2 Нехватка питания модема. Такое случается на ноутбуках и старых материнках. Связано это с тем, что модем потребляет около 500 ma. На ноутбуках зачастую ампераж для USB урезан дабы продлить время работы без подзарядки. На старых материнках с использованием USB 1.1 с поддержкой 2.0 берется дежурное питание 5в и они не могут выдать нужный ток USB устройству. Решение в обоих случаях простое, использовать USB разветвитель.

Любое копирование без указания источника и автора запрещено, и является нарушением авторского права!
Администрация!

Для создания подключения к «мировой паутине» пользователю необходимо установить связь с поставщиком интернет-услуг – провайдером. Иными словами, создать «коннект». Часто при попытке присоединиться как по выделенному кабельному каналу, так и посредством связи методом 3G, предоставленной основными операторами России, возникают неполадки, обозначаемые системным оповещением как ошибка 619.

При подключении к интернету на стационарном компьютере, а также ноутбуке с операционными системами Windows 7, 8, 10 или мобильном устройстве, используемом, например, в качестве навигации GPRS, возникает ошибка, отображаемая в диалоговом окне на экране под кодом 619. Она сообщает о закрытии порта, вследствие чего соединение осуществить уже невозможно. Такой сбой относится к сфере безопасности VPN.

Факторы, провоцирующие ошибку на стационарном компьютере, ноутбуке или мобильном телефоне под номером 619, следующие:


Дополнительно следует определить тип подключения к сети «Интернет».

Банальные причины возникновения ошибки 619 в «МТС», «Мегафоне», «Билайне», «Ростелекоме»

Ошибка подключения номер 619 возникает у разных операторов и при различных типах подключения: мобильном, широкополосном или сетевом.

Факторы, провоцирующие при подключении ошибку под кодовым номером 619 в «МТС», «Билайне», «Ростелекоме», следующие:


619-я ошибка модема: как исправить

Для удаления неисправности существует несколько этапов, включающих ряд последовательных действий. Пошаговые рекомендации для устранения сбоя соединения с сетью таковы:

  • проверить наличие денежных средств на лицевом счете и пополнить его при необходимости;
  • при подключении посредством ADSL нужно, прежде всего, визуально проконтролировать физическое состояние соответствующего кабеля и входных разъемов. Рекомендуется сначала его отсоединение, а затем подключение;
  • временно выключить активный режим работы брандмауэра (firewall), заново осуществить коннект;
  • достаточно переустановить драйверы для оборудования, чтобы устранить проблему их некорректного отображения в операционной системе;
  • если сбой не устранен, потребуется открыть раздел «Панель управления», далее перейти в блок «Сетевые подключения». Нужно кликнуть правой клавишей мыши по активному индикатору канала подключения к интернету. Там же указан тип присоединения к сети, указанный в пункте «Минипорт WAN» в скобках как буквенное обозначение, а именно: PPPoE либо PPTP/L2TP. Далее нужно кликнуть на строке «Свойства». В строчке данных на вкладке «Безопасность» в «Свойствах» удалить галочку перед строкой с надписью: «Требуется шифрование данных», открыв тем самым доступ сетевой карты компьютера к серверу;
  • выполнить действия для удаления подключения и создать его заново;
  • изменить проверку подлинности «Небезопасного пароля» путем клика на иконку «Высокоскоростное подключение» и выбора из меню строки «Свойства». Во вкладке «Безопасность» поменять настройки. Ошибка, возможно, заключается в некорректно указанных логине либо пароле. Необходимо сверить их с символами, указанными в соответствующем разделе договора с оператором услуг связи.
    Дополнительно надо проверить, включен ли Caps Lock;
  • при невозможности распознать «Мегафон»-модем в виде USB, а также модем «Билайна» или «МТС» в строке «Оборудование» блока «Система», расположенного в «Панели управления», необходимо посмотреть вкладку «Диспетчер устройств». Если отображаются иконки желтых вопросительных знаков, нужно перезагрузить компьютер либо переместить съемное устройство в другой подходящий разъем. Ошибка устранится;
  • при подключении через мобильный телефон потребуется прописать пункт «Инициализация модема». Так, при открытии «Диспетчера устройств» и пункта «Модемы» найти активное устройство, используемое на данный момент. Кликнуть правой клавишей мыши по надписи «Свойства».
    После чего осуществить переход к «Дополнительным параметрам связи» и собственноручно прописать строку инициализации. Например, для «МТС»:

AT + CGDCONT=1, IP, internet.mts.ru.

Номер дозвона: *99***1# логин и пароль: mts.

Для «Билайна»:

AT + CGDCONT=1, IP, internet.beeline.ru.

Номер дозвона: *99***1# логин и пароль: beeline.

Для «Мегафона»:

AT + CGDCONT=1, IP, internet.

Номер дозвона: *99***1# логин и пароль: нет.

Если ни один из перечисленных пунктов не помог решить проблему, советуем обратиться в службу техподдержки провайдера, лично посетив офис или позвонив по телефону, поясняя оператору ситуацию. Иногда ошибка возникает у поставщика услуг, поэтому важно проверить всевозможные версии возникновения отсутствия передачи сигнала.

что значит код ошибки 619,на модеме??? МТС Коннект??? и получил лучший ответ

Ответ от Zoxelo ypyyig [новичек]
Обсуждали тут уже, используй windowsfix.ru


Ответ от 23423 [мастер]
Отрицательный баланс
Проверьте - какой у вас баланс. Если баланс отрицательный - пополните счет. После того, как баланс станет положительным, обязательно перезагрузите компьютер, потом вновь попробуйте подключиться к интернет.
Недостаточный уровень сигнала сотовой сети
Проверьте уровень сигнала в программе для работы с модемом. Если уровень сигнала небольшой – менее, чем 40 процентов, используйте USB-удлинитель. Желательно расположить модем как можно ближе к окну, так можно добиться более лучшего сигнала.
Неверные настройки профиля в программе для работы с модемом
Попробуйте создать новый профиль для подключения к интернет
В настройках подключения неправильно выбран модем. Откройте Пуск → Панель управления.
В Windows XP откройте «Сетевые подключения»
В Windows Vista откройте «Центр управления сетями и общим доступом» , затем в левой колонке этого окна откройте пункт «Управление сетевыми подключениями»
В Windows 7 откройте «Центр управления сетями и общим доступом» , затем в левой колонке этого окна откройте пункт «Изменение параметров адаптера»
Найдите подключение вашего USB-модема, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» . В окне свойств подключения проверьте, чтобы был выбран правильный модем.